OFFICIAL NEWS


uiWebPrevious1uiWebNext

#1 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français | Русский

Ryzom Code of Conduct

The following rules cover the most common situations but they are not exhaustive. The Customer Support team has the right to amend these rules if a new situation should arise which needs further clarification.

If a case is too specific to appear in the rules but nevertheless requires the intervention of the Support team, they can act and promulgate, at any time, warnings or sanctions without being required to inform the whole community.

If you witness a rule violation or infringement, please inform Customer Support by using one of the following means:
– the in-game ticket system;
– an in-game private chat to an online CSR (/tell command);
– Rocket Chat;
– an e-mail sent to support@ryzom.com.

Summary:
The Support Team
A. Disagreement with a player
B. Warnings and Sanctions
C. Code of Conduct's Rules:

Edited 14 times | Last edited by Tamarea (3 weeks ago)

#2 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français | Русский

The Support Team

Its members are volunteers under non-disclosure agreement (NDA) and are not allowed to reveal their identity neither to other players nor to other members of the Ryzom teams. If a player thinks he knows the identity of the player behind the CSR (or any NDA members of a Ryzom team), he is prohibited from disclosing the information to others and doing so would be cause for sanctions to be applied. (major offense, see B. Warnings and sanctions)

Members of Support are in charge of solving the various problem related to the game (technical, disciplinary, etc.). They must behave with politeness and courtesy at all times. If you have a disagreement with a member, you can address a complaint, duly documented, to support@ryzom.com which will be forwarded to the head of Support. Any unfair complaint against a member of Support may be subject to a sanction.

When a member of Support contacts you, you must follow their instructions and reply with courtesy and politeness. Any breach will be sanctioned according to our procedures for sanctions and escalation policy. (See B. Warnings and sanctions)

We remind you that members of Support dedicate their time (both game and real life time) to ensure that everyone can play in a peaceful environment: try to have this in mind when you contact a Team member. This is of course the same for all teams: CSR, dev, event, etc.

The Support Team is subject to strict rules that prohibit them from teaming, exchanging with, dueling with any player, or resurrecting them. These rules also forbid them from using their powers for any purpose other than those defined within the context of their function, under risk of removal of their CSR account, or even their player account. In addition, CSRs are not allowed to process tickets involving their own player guilds or characters.
In accordance with these rules, control tools record all critical commands used by CSRs (as well as members of other teams) and display them internally for real-time control by all. Each connection of a member of Support (and of other teams) is also visible so that everyone can verify that no one has usurped their account.

All decisions taken are collective ones and therefore you may be contacted by several members of Support about the same issue depending on its nature.

Edited 6 times | Last edited by Tamarea (3 weeks ago)

#3 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français | Русский

A. Disagreement with another player

In the case of a disagreement with another player, you are expected to try to find to an amicable settlement yourselves. A ticket should be a recourse of last resort; it should only be sent if you are not able to resolve the situation and a third party needs to become involved.

If you have to resort to sending the above-mentioned ticket, it is important to take screenshot(s), depending on the situation, for further reference. It is essential that the screenshot(s) show(s) the entire in-game screen and has not been changed in any way (censorship or anything else) in order to be considered acceptable. It has to show clearly the violation that you want to point out. Note that a screenshot showing the open map allows us to see the Atysian date, which is easily transposable to a real date. We also accept videos. For any other questions, you can contact us directly in game through a /tell if a CSR is online, through Rocket Chat, or through an e-mail sent to support@ryzom.com.

N.B. Any abuse of the ticket system will be documented and sanctioned.

Edited 5 times | Last edited by Tamarea (3 weeks ago)

#4 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français | Русский

B. Warnings and sanctions

The Customer Support Team has the right to issue warnings or sanctions depending on the seriousness of an infraction, the reaction of the implicated player towards the Support team, and their in-game history (sanctions and previous warnings). A player might thus be given a reprimand, a warning, a suspension period ranging between 24h and several days, or a permanent ban.

Penalty scales

The penalty scale for a minor offence starts with an official warning followed by a 24h suspension, then three days, then one week and up to two weeks. It can be followed or preceded by a mute of increasing duration at the place of the infraction (channels of the game, or Rocket Chat, or forum etc.).
This penalty scale is reset after one year without sanctions.

The scale of penalties for a major offence starts with a week of suspension, then one month and then permanent banning of the account. It can be followed by a kick off the server if necessary.
This penalty scale is reset after three years without sanctions (except for permanent ban).

Critical offence: Final banning of the account after warning the player by e-mail.

N.B. In the case of a heavy and immediate sanction (suspension or permanent banning of an account), as the player in question can no longer be contacted in-game, he or she will be contacted only through e-mail to the e-mail address filed in his/her personal account. This is why it is important to enter a valid e-mail address when registering. If the player in question does not receive the e-mail, or if they wish to dispute the sanction, they can contact the Customer Support team at support@ryzom.com.

LEGAL NOTICES

The sanctions provided in the Ryzom Code of Conduct shall be assigned as follows:
  • Mutes and verbal warnings may be applied by all CSRs.
  • Official warnings (by email) may be applied by all CSRs from the GM grade upwards.
  • Suspensions may only be applied by CSRs at the SGM level.
  • Account bans may only be decided and enforced by Winch Gate Limited.

Edited 7 times | Last edited by Tamarea (3 weeks ago)

#5 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français | Русский

C. Rules of the Code of Conduct

I. Courtesy Rules

I.1. Harassment of a player or of a member of a Ryzom Team (Major/Minor Offence: depending on the degree, the Support Team will decide on each case)

Provocation and harassment, whether verbal or through gameplay actions, are prohibited in-game as well as on Ryzom's chat channels: insults, threats of all kinds (under cover of roleplay or not), provocation via emotes or other, but also the chain kill of a character, its campfires or its mektoubs (except during outpost battles), repeated or regular pullovers of mobs on the same character... This list is not exhaustive.
The Support team reserves the right to prepare a file if it deems a case to be proven harassment, as well as to take the decisions that are necessary based on the seriousness of the facts.


I.2. Slander or rumour about a Ryzom Team member or Winch Gate (Major/Minor offence: depending on the degree, the Support Team will decide on each case)

Spreading rumours, false accusations or lies against a member of the Ryzom Team or against Winch Gate, in order to harm them or their reputation or honour, is strictly prohibited.
The Support team reserves the right to make appropriate decisions based on the seriousness of the facts.


I.3. Insults, rudeness, disrespect towards a player or a Ryzom Team member (Minor Offence)

It is strictly prohibited to insult, be rude to, or show lack of respect towards other players, either directly or indirectly, under cover of roleplay or not, and/or in a language that they may or may not understand. Support team has the right to define the seriousness of the exchanged insults and to punish them at its own discretion.


I.4. Disobedience of Support member's instructions (Minor Offence)

When a member of Support contacts you, you must respond as quickly as possible and follow his or her instructions carefully, otherwise you will incur a penalty.


I.5. Disturbance of an in-game event (Minor Offence)

As respect towards the players participating in an event and towards the Event Team that prepared it, players not concerned with this event are asked not to come and disturb the event by using words or actions that are inappropriate or irrelevant. Any abuse may be punished.
If you would like to interact with a scheduled event, please contact the Event Team (events@ryzom.com), which will judge the admissibility of your request.


I.6. Account sharing (No Offence)

Sharing a player account is strongly discouraged.
The support team totally disengages itself from any problem resulting from such sharing; logging into the account without the owner's agreement, theft of items belonging to a character on the account or to his guild (whether sold, exchanged or destroyed), change of faction, nation or renown of a character on the account, appropriation of the account by another player, etc.
In case of account sharing, the account owner remains responsible for the words and actions of his characters and therefore incurs a sentence in case of violation of the Code of Conduct.


I.7. Bad behaviour on a chat channel of the game (Game server, IRC, forums and Rocket chat included) (Minor Offence)

Universe channels are primarily channels of mutual help (questions-answers about the game, request for help, rez ...). They are also open to any discussion of interest to most of the community. If not, please use the /tell or a private channel. Flooding is therefore moderated there and trolling, spamming (action of repeating or publishing several messages in a row within a few minutes) and flaming are prohibited.

1. Any harassment, threat, or other embarrassing and disquieting act towards another player or member of a Ryzom team is prohibited.
2. Rude, abusive, defamatory, obscene, xenophobic and anti-semitic language is prohibited. Similarly, any sexually explicit statement is banned.
3. You may not impersonate any employee of Winch Gate, CSR or any other member of Ryzom teams.
4. You must not violate any laws, whether local, national, European or international.
5. The illegal transfer of documents, files or the like is prohibited via Winch Gate's network of sites.
6. When, in-game or through any other Ryzom service, a CSR member contacts you, you must answer and follow their instructions.
7. You may not use Winch Gate's services for activities other than those permitted in the gaming world.
8. If the information on your profile is false, incomplete or incorrect, you will not be able, in some cases, to benefit from the support provided, because the CSRs could not identify you correctly.
9. You must not communicate any personal data of other players, whether in-game, on the forums of Winch Gate, through IRC or on Rocket Chat.

Courtesy in the game
1. You must not violate the Code of Conduct.
2. Any harassment, whatever its form, is prohibited.
3. You must not obstruct another player during their game phases.
4. You must behave respectfully towards other players and the members of Ryzom Team.
5. You must not hide behind a "role" to transgress the rules of Courtesy.

Forum Rules
1. You must not violate the Code of Conduct.
2. You must express yourself clearly, act civilly and politely.
3. You must not harass or insult other players, neither any member of a Ryzom Team.
4. Cross-posting (posting the same message several times to attract attention) is prohibited.
5. You are required to report any message that is illegal or violates these rules.
6. Advertising for websites and so forth with no link with Ryzom is prohibited.

Edited 10 times | Last edited by Tamarea (3 weeks ago)

#6 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français | Русский

II. Naming Policy

The naming policy defines the rules that govern the choice of the name of your character when it is created. It is established by the support team under the direction of its manager.

Name choice

When creating your character, in the final phase you will have to choose a name for him/her. It is advisable to take inspiration from the the Lore to have a character that adheres better to the universe of Atys. If you have no ideas or the names you choose are already taken, you can use the random name generator available in this step. Nonetheless, a name less roleplay but in accordance with the charter below will be accepted.


Name change

At any time, a Support Team Member can contact you and ask you to choose another name if it does not comply with the rules below.

You can request a name change from a Support Member for reasons such as roleplay, wish to abandon a name that is attracting other players' mockery, anonymity... (this list is not exhaustive). Your request must be reasoned and will be validated by the Support Team.

The maximum number of pseudonym changes will depend on the type of your account:
  • Free to Play account: 1 allowed name change for each character.
  • Premium account: 1 change of name allowed every six months for each character.

Naming Policy and penalties for violations


N.B. If a player creates multiple characters with names that violate the naming policy in the "Very offensive names" section below, they may be subject to the sanctions provided in the Code of Conduct.


1. Very offensive names
The character is immediately renamed with a default name and an email is sent to the player to inform them of the name change.

  • You may not use coarse, racially or ethnically offensive, obscene, sexual, or drug culture words or phrases as names.  You may not use spelling to conceal the use of such names. Your name may not refer to sexual anatomy, nor be an abusive phrase.  This prohibition covers any language used in the game.

  • You may not use a name chosen to harm, in any way, or impersonate another player, including Winch Gate Property Limited Employees or a Ryzom Team volunteers.

 

2. Offensive names
The character is renamed with 24h of delay to allow time for the the player to propose a new name. This for characters created after the publication of the present Naming Policy.


  • You may not use names that are phonetically offensive or would go against the Naming Policy.
  • You may not use names of religious, occult or significant historic origin (e.g.: Jesus, Lucifer, Nosferatu)
  • You may not use names containing titles such as: Master, King, Queen, Lord, Sir, Mother, God... (this list is not exhaustive).

 

3. Forbidden names:
The character is renamed with 3 days of delay to allow time for the the player to propose a new name. This for characters created after the publication of the present Naming Policy.


  • You may not use names that are copyrighted, trademarks or names of materials or products (e.g.: Fujitsu, Whiskey, Tylenol, Toshiba).
  • You may not use names of famous people, politicians and popular fictional characters (e.g.: Angelina Jolie, Donald Trump, James Bond.).
  • You may not use proper nouns of Ryzom (e.g.: Jena, Tryton, Yrkanis, Mabreka).
  • You may not use a name which is the reverse spelling of a name in contradiction with the Naming Policy (e.g.: Anej, Notyrt, Sinakry, etc.).
  • You may not use easily recognized names that come from another universe such as medieval fantasy or science fiction or others, either fictional or non-fictional, even if hidden by a slightly different spelling (e.g.: Skywolker, Gondalf, Flintstains, Obywan) .
  • You may not use common words or phrases not pertaining to the Ryzom universe, as names (e.g.: cell phone, microwave, truck).

 

Characteristics of Guild Names

For the most part, guild names must comply with all the rules of names and are subject to the same rules as character names in terms of renaming, depending on whether the elements that make up the name of the guild are very offensive, offensive or just forbidden.
There are, however, several exceptions:
  • The name of a guild can use the proper noun of places on Atys in order to facilitate the role play (e.g.: The Protectors of Fairhaven).
  • The name of a guild can have in its title, for roleplay purposes, the name of a character of the Lore if the whole does not break any point of the Naming Policy and is consistent with the Lore. So, "The children of Elias", "The disciples of Mabreka" conform to the charter of names, but "The Jar of Tryton" does not.
Characteristics of pets names:

The animals belonging to player's character (mount, packers, zigs) must be named according to the Naming Policy, except the one related to the proper names of Ryzom. These animals are subject to the same rules as character names in terms of renaming, depending on whether the elements that make up the name of the animal are very offensive, offensive or simply forbidden.

 

If you think that a player's name is inappropriate, disturbing, or incompatible with the game, you can report it to us by ticket or directly in game by contacting a member of the Support Team (the list of CSRs in-game at the moment is displayed under the SYSTEM INFO tab of the chat window when you type /who gm).

If you want to challenge a rename request (any abuse will be sanctioned), you can contact the head of support via e-mail to support@ryzom.com.
Any request will be studied very carefully, any abuse will be recorded on the player’s profile and, if necessary, sanctioned.

Edited 9 times | Last edited by Tamarea (3 weeks ago)

#7 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | English | Español | Français | [Русский]

III. Нарушение целостности игры

III.1. Взлом, расшифровка или подбор данных серверов

(критическое нарушение)

Изменение клиента игры или его средств связи с сервером с целью получения преимущества строго запрещено и наказывается постоянным баном.

III.2. Пиратство в отношении аккаунта

(критическое нарушение)

Получение контроля игроком Ryzom над аккаунтом, который ему не принадлежит, с применением любых компьютерных средств строго запрещено и подлежит постоянному бану, за исключением ситуаций, в которых это было сделано с явного согласия владельца аккаунта (например, для решения технической проблемы через предоставление доступа к своему экрану) или владельц аккаунта предоставил свои учетные данные (см. I.6.)

III.3. Использование ботов

(серьезное нарушение)

Использование сторонней программы для воспроизведения скриптовых действий.

Использование макросов, не входящих в состав интегрированной системы макросов Ryzom, с целью сделать вашего персонажа частично или полностью независимым от вашего непосредственного управления, строго запрещено.
Категорически запрещается контролировать несколько персонажей с помощью сторонней программы. Если во время проверки Команда Поддержки не сможет определить, нарушает ли игрок это правило, игрок должен будет предоставить доказательства того, что он не использует никакую стороннюю программу для управления несколькими персонажами одновременно.

III.4. Мультибоксинг



4.1. Общее правило мультибоксинга
Мультибоксинг (одновременная игра несколькими персонажами без использования стороннего программного обеспечения) ограничен 2мя одновременно подключенными аккаунтами в периоды сражений за заставы, охоты на Боссов или Боссов-Мародеров и мероприятий по сюжетным сценариям (см. III.4.2.) и 4мя аккаунтами в остальное время.

Когда игрок одновременно использует несколько персонажей (мультибоксинг), у наблюдателя не должно возникать сомнений в том, что данные персонажи управляются вручную по очереди, а не с использованием бота. При наличии подобных сомнений наблюдатель может прислать Команде Поддерки видео, демонстрирующее действующих явно синхронно персонажей. Команда Поддержки примет решение о факте нарушения Кодекса Поведения или его отсутствии и при его наличии определит выразилось ли оно в использовании бота (см. III.3.) или явилось нарушением настоящего пункта Кодекса Поведения. В последнем случае для соответствующих аккаунтов будет применяться ограничение одновременного подключения (невозможность одновременного подключения двух или более аккаунтов).

4.2. Мультибоксинг в периоды сражений за заставы, охоты на Боссов или Боссов-Мародеров и мероприятий по сюжетным сценариям (серьезное нарушение)
Мультибоксинг в периоды сражений за заставы, охоты на Боссов или Боссов-Мародеров и мероприятий по сюжетным сценариям ограничен 2мя одновременно подключенными аккаунтами. Если вы подозреваете факт злоупотребления, пожалуйста, предостаьте Команде Поддержки скриншот или видео в подтверждение этого факта.

4.3. Мультибоксинг с использованием более 4х персонажей (серьезное нарушение)
Максимальное количество одновременно подключенных аккаунтов составляет 4.
Однако, в отдельных случаях Команда Поддержки может допускать исключения (например, для нескольких членов одной семьи, для случаев использования публичных компьютеров и т.п.). Если вы считаете, что ваша ситуация попадает под условия исключений, пожалуйста, свяжитесь с Командой Поддержки по адресу support@ryzom.com, указав причину своего запроса и названия используемых аккаунтов.

III.5. Эксплойт

(критическое, серьезное или незначительное нарушение в зависимости от случая)

Понятие эксплойта охватывает любое использование сторонней программы, модификацию или рекомпиляцию клиента или ошибки для того, чтобы получить преимущество над другими игроками.

Эксплойты запрещены и их использование наказывается Командой Поддержки, которая имеет право определить степень тяжести замеченного эксплойта. В подобном случае повторные нарушения являются отягчающим обстоятельством.

Обнаружение эксплуатируемой уязвимости или ошибки не является нарушением Кодекса Поведения при условии, что сообщение о ней незамедлительно отправляется по адресу электронной почты support@ryzom.com, и не подлежит применению каких-либо санкций, если ее использование прекращено сразу после обнаружения.

Если вы подозреваете использование эксплойта, вы должны связаться с нами с помощью одного из вышеперечисленных способов.

III.6. Привлечение аггро за исключением случаев сражений за заставы

(незначительное нарушение)

Намеренное привлечение одного или нескольких мобов к другому игроку с целью его убийства или харассмента запрещено. Если игрок видит или информирован о том, что он непреднамеренно привлек аггро, он должен принести свои извинения и сделать все возможное, чтобы при необходимости воскресить соответствующих персонажей.

Если вы стали жертвой преднамеренного привлечения агрессивных мобов и можете доказать это (например, скриншот чата, показывающий, что при контакте с вами человек, привлекающий аггро, не проявил никаких признаков раскаяния и не захотел возвращаться и воскрешать вас), вы можете связаться с Командой Поддержки одним из способов, упомянутых выше. Будет создан соответствующий инцидент и мы будем действовать соответственно. В подобных случаях также учитываются факты повторных нарушений.
Привлечение аггро допустимо во время сражений за заставы (см. III.9. Неуважение правил PvP).

III.7. Перехват добычи

(незначительное нарушение).

Убийство моба, которой уже был атакован другим игроком или группой игроков, рассматривается как перехват добычи и является запрещенным.

Если после попытки разрешения ситуации между участвующими сторонами решение не будет найдено, вы можете связаться с Командой Поддержки с помощью вышеуказанных способов. Однако, прежде чем обратиться к любому CSR, сначала попробуйте пообщаться с задействованным игроком (игроками) и решить проблему самостоятельно!

В случае с Боссом, Именованным мобом или Боссом-Мародером, пожалуйста, обратитесь к следующему параграфу.

III.8. Правила в отношении Боссов, Именованных мобов и Боссов-Мародеров

(Незначительное Нарушение)

а) Кража Боссов или Именованных мобов
Босс, Именованный моб или Босс-Мародер принадлежит первой команде, которая заблокировала его, до тех пор, пока эта блокировка активна (см. https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/27212 для более подробной информации).
Вторая команда может перенять Босса, Именованного моба или Босса-Мародера только в том случае, если он еще не заблокирован или уже разблокирован. Для этого необходимо:
  • сразиться с первой командой в PvP
    или
  • воспользоваться уходом первой команды, который автоматически разблокирует Босса или Именованного моба. Обратите внимание, что если от команды, заблокировавшей Босса или Именованного моба, остался в живых или присутствует только один игрок, то Босс или Именованный моб будет разблокирован.

Привлечение аггро, направленное на ослабление другой команды, запрещено и, следовательно, наказуемо (см. III.6.).

Босс, Именованный моб или Босс-Мародер считается свободным до тех пор, пока он не заблокирован ни одной из команд. Привлечение Босса, Именованного моба или Босса-Мародера одним игроком, то есть без команды, возможно, но недостаточно для того, чтобы вызвать его блокировку. Захват Босса, Именованного моба или Босса-Мародера в этом случае не считается перехватом добычи.

б) Кэмпинг мест обитания Боссов, Именованных мобов или Боссов-Мародеров
Кемпинг мест обитания Боссов, Именованных мобов или Боссов-Мародеров не регулируется, потому что часто это невозможно доказать.

III.9. Неуважение к правилам PvP

(незначительное нарушение)

В Ryzom PvP всегда добровольный. Активация собственного PvP-тега, вход в зону PvP или участие в сражении за заставу означает, что вы принимаете все возможные последствия данных действий. Проще говоря, если вы не хотите принимать участие в действиях PvP, то вы сами несете ответственность за то, чтобы не активировать собственный PvP-тег или не входить в зоны PvP.

III.9. Неуважение к правилам PvP[/h4]
(незначительное наа)
В Ryzom PvP всегда добровольный. Активация собственного PvP-тега, вход в зону PvP или участие в сражении за заставу означает, что вы принимаете все возможные последствия данных действий. Проще говоря, если вы не хотите принимать участие в действиях PvP, то вы сами несете ответственность за то, чтобы не активировать собственный PvP-тег или не входить в зоны PvP.

а) PvP фракций
Игрок, активировавший свой PvP-тег, принимает на себя все возможные последствия, независимо от обстоятельств. Например, быть убитым во время добычи ресурсов, у конюшни, пока находится afk (не у клавиатуры), в точке воскрешения вблизи портала.
Если, несмотря на ваш тег, вы хотите избежать боя, вы можете подождать пока произойдет деактивация тега, спрятаться, использовать телепорт, поменять текущее место нахождения или регион и т.д.

б) PvP зоны
Игрок, входящий в зону PvP, принимает на себя все возможные последствия, независимо от обстоятельств. Однако, в качестве особого исключения, убийства в точках воскрешения возле порталов запрещены и подлежат наказанию, если будут доказаны. Если вы тегированы в зоне PvP и стали жертвой убийства в точке воскрешения возле портала, вы можете связаться с нами одним из описанных выше способов. В этом случае настоятельно рекомендуется приложить скриншот в поддержку вашего заявления (пожалуйста, убедитесь, что на снимке видна вкладка ЛОГ окна чата).

в) PvP в рамках сражения за заставу
Игрок, который входит в зону сражения за заставу и выбирает сторону, принимает на себя все возможные последствия, независимо от обстоятельств.
Однако, в качестве особого исключения, убийства в точках воскрешения возле порталов запрещены и подлежат наказанию, если будут доказаны. Если у вас активирован OP-тег сражения и вы стали жертвой убийства в точке воскрешения возле портала, вы можете связаться с нами одним из описанных выше способов. В этом случае настоятельно рекомендуется приложить скриншот в поддержку вашего утверждения.
Неприсоединившиеся к сражению персонажи могут быть удалены на время сражения, так как они искажают прицеливание действующих сил. CSR могут при необходимости перемещать таких персонажей.
Если, несмотря на ваш тег, вы хотите избежать боя, вы можете подождать, пока не произойдет деактивация тега, спрятаться, использовать телепорт, поменять текущее место нахождения или регион и т.д.

Правила, касающиеся застав (ОP)
а) CSR, как правило, не будут присутствовать на сражениях за заставы. Однако, если вы заметили нарушение правил приличия и поведения, вы можете немедленно связаться с Командой Поддержки.

б) Если вы застряли в местности, где происходит сражение за заставу, сначала попробуйте телепортироваться. Если вам это не удастся, вы должны связаться с Командой Поддержки, описав свою ситуацию. После этого CSR поможет освободить вас.

в) Все, что попадает под обычную механику игры, разрешено в зонах боевых действий, при условии, что все участники имеют активный PvP-тег.
1 - Вьючный Мектуб может умереть. Приводя его в зону боя, вы подвергаете его риску.
2 - Кемпинг точек воскрешения практически невозможен из-за зоны безопасности вокруг этих точек, поэтому он разрешен. Если вы умрете, а ваши враги окажутся рядом с точкой воскрешения, вам придется ждать регенерации в безопасной зоне или выбрать другую точку воскрешения/телепортационный пакт, чтобы снова вступить в бой.
3 - Во время сражений за заставы привлечение аггро мобов и убийства йелков рядом с битвой являются действительной и разрешенной стратегией игры.

г) Блокировка заставы
Объявление войны собственной заставе или заставе одного из ваших союзников с целью предотвращения того, чтобы кто-то другой объявил войну этой заставе, считается эксплойтом и запрещено. Передача права владения заставой от одной гильдии к другой разрешена. В этом случае повышение порогового значения запрещено так же, как и передача заставы несколько раз подряд, что рассматривается как блокировка заставы.

д) Повторяющиеся ложные объявления войны
Повторяющиеся ложные объявления войны, т.е. те, за которыми на последовало реальных атак гильдий или их союзников, или те, в которых было слишком малое количество участников для повышения порогового значения против NPCs, считаются харассментом.

Если вы считаете, что ваша гильдия может быть обвинена в одном из этих запрещенных действий, сделайте скриншот, показывающий количество игроков, присутствующих с вами во время атаки, на случай, если вам нужно будет показать его Команде Поддержки.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что данное правило не распространяется на контратаки (атаки, проводимые для отражения атаки на заставу).

Edited 11 times | Last edited by Margote (3 weeks ago)

#8 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français

IV. Inappropriate Advertising

IV.1. Gold selling (Critical Offence)

Gold sellers have nothing to do with the game and its environment. Thus, they are strictly forbidden. The guilty player will immediately be kicked and banned.


IV.2. Advertising of a product or a website unrelated to Ryzom (Major/Minor Offence: depending on the type of advertising, the Support team will examine all cases individually.)

Advertising for websites not related to Ryzom and its environment is prohibited. The guilty player will immediately be made mute and sanctioned as appropriate.
The support team will review each violation and decide on the sanction depending on the nature of the advertisement published.

Edited 3 times | Last edited by Tamarea (3 weeks ago)

#9 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français | Русский

V. General Fraud

V.1. Impersonating a member of a Ryzom Team or Winch Gate (Major Offence)

It is strictly forbidden to pretend to be a member of the game teams or Winch Gate, whether in-game, on the forum of Ryzom, on IRC, Rocket Chat or elsewhere on the web.


V.2. Attempting to deceive a Ryzom Team member (Major Offence if the player gets a benefit)

Attempting to deceive a member of the Ryzom Team, either in order to retrieve items already won (e. g.: event reward, mission item, Boss' loot, Marauder Boss’ piece or plan...), or for any other purpose is strictly forbidden. Any player convicted of this transgression will be punished in accordance with paragraph B. Warnings and sanctions.


V.3. Impersonating another player (Minor Offence)

It is forbidden to impersonate another player in any way (including pretending to be his reroll or alt and speaking on his behalf).


V.3. Claiming a special relationship with a member of a Ryzom Team (Minor Offence)

It is strictly forbidden to pretend to have a privileged relationship with a member of the Ryzom team (including a member of Support), whether to harm him/her, to make oneself look good to other players, to try to influence them, or for some other reason.
The members of the Ryzom teams are subject to a non-disclosure clause and therefore their identities (personal and player) are preserved. In addition, each member follows an internal code of conduct that prohibits them from favouring one player over another.

NB: If such a relationship proves to be true, the player and the CSR (or member of another Ryzom team) would be subject to the sanctions provided by their respective codes of conduct.

Edited 7 times | Last edited by Tykus (3 weeks ago)

uiWebPrevious1uiWebNext
 

This topic is locked

Last visit Fri Dec 4 14:49:37 2020 UTC
P_:

powered by ryzom-api