GENERAL


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#1 Multilingual 

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Ryzom Code of Conduct

The following rules cover the most common situations but they are not exhaustive. The Customer Support team has the right to amend these rules if a new situation should arise which needs further clarification.

If a case is too specific to appear in the rules but nevertheless requires the intervention of the Support team, they can act and promulgate, at any time, warnings or sanctions without being required to inform the whole community.

If you witness a rule violation or infringement, please inform Customer Support by using one of the following means:
– the in-game ticket system;
– an in-game private chat to an online CSR (/tell command);
– Rocket Chat;
– an e-mail sent to support@ryzom.com.

Summary:
The Support Team
A. Disagreement with a player
B. Warnings and Sanctions
C. Code of Conduct's Rules:

Edited 21 times | Last edited by Tamarea (3 years ago)

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#2 Multilingual 

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The Support Team

Its members are volunteers under non-disclosure agreement (NDA) and are not allowed to reveal their identity neither to other players nor to other members of the Ryzom teams. If a player thinks he knows the identity of the player behind the CSR (or any NDA members of a Ryzom team), he is prohibited from disclosing the information to others and doing so would be cause for sanctions to be applied. (major offense, see B. Warnings and sanctions)

Members of Support are in charge of solving the various problem related to the game (technical, disciplinary, etc.). They must behave with politeness and courtesy at all times. If you have a disagreement with a member, you can address a complaint, duly documented, to support@ryzom.com which will be forwarded to the head of Support. Any unfair complaint against a member of Support may be subject to a sanction.

When a member of Support contacts you, you must follow their instructions and reply with courtesy and politeness. Any breach will be sanctioned according to our procedures for sanctions and escalation policy. (See B. Warnings and sanctions)

We remind you that members of Support dedicate their time (both game and real life time) to ensure that everyone can play in a peaceful environment: try to have this in mind when you contact a Team member. This is of course the same for all teams: CSR, dev, event, etc.

The Support Team is subject to strict rules that prohibit them from teaming, exchanging with, dueling with any player, or resurrecting them. These rules also forbid them from using their powers for any purpose other than those defined within the context of their function, under risk of removal of their CSR account, or even their player account. In addition, CSRs are not allowed to process tickets involving their own player guilds or characters.
In accordance with these rules, control tools record all critical commands used by CSRs (as well as members of other teams) and display them internally for real-time control by all. Each connection of a member of Support (and of other teams) is also visible so that everyone can verify that no one has usurped their account.

All decisions taken are collective ones and therefore you may be contacted by several members of Support about the same issue depending on its nature.

Edited 5 times | Last edited by Maupas (3 years ago) | Reason: Update of FR

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#3 Multilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français

A. Disagreement with another player

In the case of a disagreement with another player, you are expected to try to find to an amicable settlement yourselves. A ticket should be a recourse of last resort; it should only be sent if you are not able to resolve the situation and a third party needs to become involved.

If you have to resort to sending the above-mentioned ticket, it is important to take screenshot(s), depending on the situation, for further reference. It is essential that the screenshot(s) show(s) the entire in-game screen and has not been changed in any way (censorship or anything else) in order to be considered acceptable. It has to show clearly the violation that you want to point out. Note that a screenshot showing the open map allows us to see the Atysian date, which is easily transposable to a real date. We also accept videos. For any other questions, you can contact us directly in game through a /tell if a CSR is online, through Rocket Chat, or through an e-mail sent to support@ryzom.com.

N.B. Any abuse of the ticket system will be documented and sanctioned.

Edited 4 times | Last edited by Maupas (3 years ago) | Reason: Update of FR

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#4 Multilingual 

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B. Warnings and sanctions

The Customer Support Team has the right to issue warnings or sanctions depending on the seriousness of an infraction, the reaction of the implicated player towards the Support team, and their in-game history (sanctions and previous warnings). A player might thus be given a reprimand, a warning, a suspension period ranging between 24h and several days, or a permanent ban.

Penalty scales

The penalty scale for a minor offence starts with an official warning followed by a 24h suspension, then three days, then one week and up to two weeks. It can be followed or preceded by a mute of increasing duration at the place of the infraction (channels of the game, or Rocket Chat, or forum etc.).
This penalty scale is reset after one year without sanctions.

The scale of penalties for a major offence starts with a week of suspension, then one month and then permanent banning of the account. It can be followed by a kick off the server if necessary.
This penalty scale is reset after three years without sanctions (except for permanent ban).

Critical offence: Final banning of the account after warning the player by e-mail.

N.B. In the case of a heavy and immediate sanction (suspension or permanent banning of an account), as the player in question can no longer be contacted in-game, he or she will be contacted only through e-mail to the e-mail address filed in his/her personal account. This is why it is important to enter a valid e-mail address when registering. If the player in question does not receive the e-mail, or if they wish to dispute the sanction, they can contact the Customer Support team at support@ryzom.com.

LEGAL NOTICES

The sanctions provided  in the Ryzom Code of Conduct shall be assigned as follows:
  • Mutes and verbal warnings may be applied by all CSRs.
  • Official warnings (by email) may be applied by all CSRs from the GM grade upwards.
  • Suspensions may only be applied by CSRs at the SGM level.
  • Account bans may only be decided and enforced by Winch Gate Limited.

Edited 9 times | Last edited by Maupas (3 years ago) | Reason: Update of FR

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#5 Multilingual 

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C. Rules of the Code of Conduct

I. Courtesy Rules

I.1. Harassment of a player or of a member of a Ryzom Team (Major/Minor Offence: depending on the degree, the Support Team will decide on each case)

Provocation and harassment, whether verbal or through gameplay actions, are prohibited in-game as well as on Ryzom's chat channels: insults, threats of all kinds (under cover of roleplay or not), provocation via emotes or other, but also the chain kill of a character, its campfires or its mektoubs (except during outpost battles), repeated or regular pullovers of mobs on the same character... This list is not exhaustive.
The Support team reserves the right to prepare a file if it deems a case to be proven harassment, as well as to take the decisions that are necessary based on the seriousness of the facts.


I.2. Slander or rumour about a Ryzom Team member or Winch Gate (Major/Minor offence: depending on the degree, the Support Team will decide on each case)

Spreading rumours, false accusations or lies against a member of the Ryzom Team or against Winch Gate, in order to harm them or their reputation or honour, is strictly prohibited.
The Support team reserves the right to make appropriate decisions based on the seriousness of the facts.


I.3. Insults, rudeness, disrespect towards a player or a Ryzom Team member (Minor Offence)

It is strictly prohibited to insult, be rude to, or show lack of respect towards other players, either directly or indirectly, under cover of roleplay or not, and/or in a language that they may or may not understand. Support team has the right to define the seriousness of the exchanged insults and to punish them at its own discretion.


I.4. Disobedience of Support member's instructions (Minor Offence)

When a member of Support contacts you, you must respond as quickly as possible and follow his or her instructions carefully, otherwise you will incur a penalty.


I.5. Disturbance of an in-game event (Minor Offence)

As respect towards the players participating in an event and towards the Event Team that prepared it, players not concerned with this event are asked not to come and disturb the event by using words or actions that are inappropriate or irrelevant. Any abuse may be punished.
If you would like to interact with a scheduled event, please contact the Event Team (events@ryzom.com), which will judge the admissibility of your request.


I.6. Account sharing (No Offence)

Player account sharing is strongly discouraged. The Support Team will disengage itself completely from any problems resulting from such a sharing (theft of items, appropriation of the account by another player, etc.).


I.7. Bad behaviour on a chat channel of the game (Game server, IRC, forums and Rocket chat included) (Minor Offence)

Universe channels are primarily channels of mutual help (questions-answers about the game, request for help, rez ...). They are also open to any discussion of interest to most of the community. If not, please use the /tell or a private channel. Flooding is therefore moderated there and trolling, spamming (action of repeating or publishing several messages in a row within a few minutes) and flaming are prohibited.

1. Any harassment, threat, or other embarrassing and disquieting act towards another player or member of a Ryzom team is prohibited.
2. Rude, abusive, defamatory, obscene, xenophobic and anti-semitic language is prohibited. Similarly, any sexually explicit statement is banned.
3. You may not impersonate any employee of Winch Gate, CSR or any other member of Ryzom teams.
4. You must not violate any laws, whether local, national, European or international.
5. The illegal transfer of documents, files or the like is prohibited via Winch Gate's network of sites.
6. When, in-game or through any other Ryzom service, a CSR member contacts you, you must answer and follow their instructions.
7. You may not use Winch Gate's services for activities other than those permitted in the gaming world.
8. If the information on your profile is false, incomplete or incorrect, you will not be able, in some cases, to benefit from the support provided, because the CSRs could not identify you correctly.
9. You must not communicate any personal data of other players, whether in-game, on the forums of Winch Gate, through IRC or on Rocket Chat.

Courtesy in the game
1. You must not violate the Code of Conduct.
2. Any harassment, whatever its form, is prohibited.
3. You must not obstruct another player during their game phases.
4. You must behave respectfully towards other players and the members of Ryzom Team.
5. You must not hide behind a "role" to transgress the rules of Courtesy.

Forum Rules
1. You must not violate the Code of Conduct.
2. You must express yourself clearly, act civilly and politely.
3. You must not harass or insult other players, neither any member of a Ryzom Team.
4. Cross-posting (posting the same message several times to attract attention) is prohibited.
5. You are required to report any message that is illegal or violates these rules.
6. Advertising for websites and so forth with no link with Ryzom is prohibited.

Edited 7 times | Last edited by Maupas (3 years ago) | Reason: Update of FR

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#6 Multilingual 

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II. Naming Policy

The naming policy defines the rules that govern the choice of the name of your character when it is created. It is established by the support team under the direction of its manager.

Name choice

When creating your character, in the final phase you will have to choose a name for him/her. It is advisable to take inspiration from the the Lore to have a character that adheres better to the universe of Atys. If you have no ideas or the names you choose are already taken, you can use the random name generator available in this step. Nonetheless, a name less roleplay but in accordance with the charter below will be accepted.


Name change

At any time, a Support Team Member can contact you and ask you to choose another name if it does not comply with the rules below.

You can request a name change from a Support Member for reasons such as roleplay, wish to abandon a name that is attracting other players' mockery, anonymity... (this list is not exhaustive). Your request must be reasoned and will be validated by the Support Team.

The maximum number of pseudonym changes will depend on the type of your account:
  • Free to Play account: 1 allowed name change for each character.
  • Premium account: 1 change of name allowed every six months for each character.

Naming Policy and penalties for violations


N.B. If a player creates multiple characters with names that violate the naming policy in the "Very offensive names" section below, they may be subject to the sanctions provided in the Code of Conduct.


1. Very offensive names
The character is immediately renamed with a default name and an email is sent to the player to inform them of the name change.


  • You may not use coarse, racist or ethnically offensive, obscene, sexual, drug or homonymous names, or names that include abusive common names, referring to a part of the anatomy and this covers any language used in the game.
  • You may not use a name chosen to harm, in any way, or impersonate another player, including Winch Gate Property Limited Employees or a Ryzom Team volunteers.

 

2. Offensive names
The character is renamed with 24h of delay to allow time for the the player to propose a new name. This for characters created after the publication of the present Naming Policy.


  • You may not use names that are phonetically offensive or would go against the Naming Policy.
  • You may not use names of religious, occult or significant historic origin (e.g.: Jesus, Lucifer, Nosferatu)
  • You may not use names containing titles such as: Master, King, Queen, Lord, Sir, Mother, God... (this list is not exhaustive).

 

3. Forbidden names:
The character is renamed with 3 days of delay to allow time for the the player to propose a new name. This for characters created after the publication of the present Naming Policy.


  • You may not use names that are copyrighted, trademarks or names of materials or products (e.g.: Fujitsu, Whiskey, Tylenol, Toshiba).
  • You may not use names of famous people, politicians and popular fictional characters (e.g.: Angelina Jolie, Donald Trump, James Bond.).
  • You may not use proper nouns of Ryzom (e.g.: Jena, Tryton, Yrkanis, Mabreka).
  • You may not use a name which is the reverse spelling of a name in contradiction with the Naming Policy (e.g.: Anej, Notyrt, Sinakry, etc.).
  • You may not use easily recognized names that come from another universe such as medieval fantasy or science fiction or others, either fictional or non-fictional, even if hidden by a slightly different spelling (e.g.: Skywolker, Gondalf, Flintstains, Obywan) .
  • You may not use common words or phrases not pertaining to the Ryzom universe, as names (e.g.: cell phone, microwave, truck).

 

Characteristics of Guild Names

For the most part, guild names must comply with all the rules of names and are subject to the same rules as character names in terms of renaming, depending on whether the elements that make up the name of the guild are very offensive, offensive or just forbidden.
There are, however, several exceptions:
  • The name of a guild can use the proper noun of places on Atys in order to facilitate the role play (e.g.: The Protectors of Fairhaven).
  • The name of a guild can have in its title, for roleplay purposes, the name of a character of the Lore if the whole does not break any point of the Naming Policy and is consistent with the Lore. So, "The children of Elias", "The disciples of Mabreka" conform to the charter of names, but "The Jar of Tryton" does not.

 

If you think that a player's name is inappropriate, disturbing, or incompatible with the game, you can report it to us by ticket or directly in game by contacting a member of the Support Team (the list of CSRs in-game at the moment is displayed under the SYSTEM INFO tab of the chat window when you type /who gm).

If you want to challenge a rename request (any abuse will be sanctioned), you can contact the head of support via e-mail to support@ryzom.com.
Any request will be studied very carefully, any abuse will be recorded on the player’s profile and, if necessary, sanctioned.

Edited 14 times | Last edited by Maupas (3 years ago) | Reason: FR fix

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#7 Multilingual 

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III. Verletzung der Spielintegrität

 

III.1. Serverdaten gehackt, entschlüsselt oder assimiliert (Kritischer Straftatbestand)

Die Änderung des Clients oder seiner Kommunikationsmittel mit dem Server, um einen Vorteil zu erlangen, ist strengstens untersagt und wird mit einem permanenten Spielverbot geahndet.


III.2. Account-Piraterie (Kritischer Straftatbestand)

Die Kontrolle über ein Konto, das nicht Ihnen gehört, mit jeglichen Mitteln zu übernehmen, ist strengstens verboten und wird mit einem permanenten Spielverbot geahndet.


III.3. Nutzung eines Bots (Schwerer Straftatbestand)

Verwendung eines Drittanbieterprogramms zum Ausführen von geskripteten Aktionen.

Die Verwendung von Makros, die nicht Teil des integrierten Makrosystems von Ryzom sind, um Ihren Charakter ganz oder teilweise von Ihrer direkten Kontrolle unabhängig zu machen, ist strengstens untersagt.
Diese Regel gilt auch für die Glücksräder der Hauptstädte.

Die Kontrolle mehrerer Charaktere durch die Verwendung eines Drittanbieterprogramms ist strengstens untersagt. Wenn das Support-Team während einer Überprüfung nicht erkennen kann, ob ein Spieler diese Regel missbraucht, muss der Spieler den Nachweis erbringen, dass er keine Software von Drittanbietern verwendet, um mehrere Charaktere gleichzeitig zu kontrollieren.


III.4. Multiboxing (Schwerer Straftatbestand)

Die Anzahl der gleichzeitig verbundenen Konten für eine IP-Adresse ist auf vier begrenzt. Der Kundensupport kann jedoch im Einzelfall Ausnahmen machen (z.B. Großfamilie, öffentlicher Computer etc.). Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie freigestellt werden sollten, wenden Sie sich bitte an den Support unter support@ryzom.com und geben Sie den Grund für Ihre Anfrage sowie die Namen aller betroffenen Konten/Accounts an.


III.5. Exploit (Kritischer/Schwerer/Leichter Straftatbestand, je nach Fall)

Das Konzept des Exploits umfasst jede Nutzung eines Drittanbieterprogramms, eine Modifikation oder Neukompilierung des Clients oder einen Bug auszunutzen, um einen Vorteil gegenüber den anderen Spielern zu erlangen.

Exploits sind verboten und werden durch das Kundendienstteam abgestraft, welches das Recht hat, über die Schwere des festgestellten Exploits zu entscheiden. In diesem Zusammenhang sind wiederholte Verstöße ein erschwerender Faktor.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Exploit verwendet wird, sind Sie verpflichtet uns über einem der oben genannten Wege darüber in Kenntnis zu setzen.


III.6. Ein “Aggro-Mob” (Aggressiver NPC Gegner) (Aggro-Schleppen) außerhalb von Aussenpostenschlachten
(Leichter Straftatbestand)

Es ist verboten, einen oder mehrere Mobs absichtlich auf einen anderen Spieler zu ziehen, um ihn zu töten oder zu belästigen. Wenn ein Spieler sieht oder darüber informiert wird, dass er/sie unbeabsichtigtes Aggro-Schleppen begangen hat, muss er/sie sich entschuldigen und sein/ihr Bestes tun, um die betroffenen Charaktere bei Bedarf wiederzubeleben.

Wenn Sie Opfer von absichtlichem Aggro-Schleppen sind und es beweisen können (z.B. ein Screenshot eines Tells, der zeigt, dass die Person, die Sie kontaktiert haben, keine Anzeichen von Reue zeigte und nicht zurückkommen wollte, um Sie wiederzubeleben), können Sie das Kundendienstteam auf eine der oben genannten Weisen kontaktieren. Wir werden dann eine Akte anlegen und entsprechend handeln. Auch hier werden wiederkehrende Verstöße berücksichtigt.
Aggro-Dragging während eines Außenpostenkampfes wird toleriert (siehe III.9. Missachtung der PvP-Regeln) (siehe 6 - Allgemeine PvP-Regeln).


III.7. Diebstahl eines Mobs (Kill stealing) (Leichter Straftatbestand)

Das Töten eines Mobs, der bereits von einem anderen Spieler oder einer Gruppe von Spielern angegriffen wird, gilt als Diebstahl und ist verboten.

Wenn nach dem Versuch, die Situation zwischen den beteiligten Parteien zu klären, keine Lösung gefunden wird, können Sie sich über die oben genannten Wege an den Kundendienst wenden. Bevor Sie jedoch mit einem CSR Kontakt aufnehmen, sollten Sie zunächst versuchen, mit dem/den betroffenen Spieler(n) zu kommunizieren und es selbst zu lösen!

Im Falle eines Bosses oder eines Named Mobs lesen Sie bitte den folgenden Abschnitt.


III.8. Regeln für Bosse und Namhafte Gegner (Leichter Straftatbestand)

a) Diebstahl von Bossen oder Namhaften Gegnern

Ein Boss oder Benannter Mob gehört dem ersten Team, das ihn angreift und damit reserviert, solange die Sperre aktiv ist. (Siehe https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/27212 für weitere Informationen.)
Ein zweites Team darf den Boss oder Namhaften Gegner nur angreifen, wenn dieser noch nicht reserviert ist. Um dies zu erreichen, kann das zweite Team folgendes tun:
  • Kämpfe gegen das erste Team im PvP;
  • Nutzen Sie den Vorteil der Abreise des ersten Teams, das automatisch den Boss oder Benannten Gegner freischaltet. Bitte beachten Sie, dass, wenn nur noch ein Spieler von dem Team, das den Boss oder den Namhaften Gegner reserviert hat, am Leben oder anwesend ist, so wird dieser Boss, bzw. der Namhafte Gegner, für andere Teams wieder freigegeben.
Aggro-Schleppen, das darauf abzielt die andere Mannschaft zu schwächen, ist verboten und daher strafbar (vgl. III.6).

Ein Boss oder Namhafter Gegner gilt als frei, solange er nicht von einem Team gesperrt ist.
Die Anziehungskraft von Boss oder Named durch eine einzelne Person, d.h. ohne Team, ist zwar möglich, aber nicht ausreichend, um die Sperre auszulösen. Das Wiederheranholen des Bosses oder Namhaften Gegners in diesem Fall gilt nicht als Diebstahl.

b) Camping an Bossen oder Plätzen von Namhaften Gegnern

Das Warten (Campen) an Spawnplätzen von Bossen, bzw. Namhaften Gegnern, ist nicht reglementiert, da es oft unmöglich ist, dies nachzuweisen.


III.9. Missachtung der PvP-Regeln (Leichter Straftatbestand)

In Ryzom ist PvP (Spieler-gegen-Spieler) zu jeder Zeit einvernehmlich. Die Aktivierung des PvP-Tags, das Betreten einer PvP-Zone oder die Teilnahme an einem Außenposten-Kampf impliziert, dass Sie die Konsequenzen akzeptieren. Um es einfach auszudrücken: Wenn Sie nicht an PvP-Aktionen teilnehmen wollen, dann liegt es in auch Ihrer Verantwortung den PvP-Tag nicht zu aktivieren und nicht in PvP-Zonen zu gehen.

a) Fraktions-PvP

Ein Spieler mit aktiviertem PvP-Tag akzeptiert die daraus entstehenden Konsequenzen unabhängig von den Umständen.
z.B.: während des Buddelns (Harvesting) getötet zu werden, in den Ställen, während man AFK (nicht am Computer) ist, an einem Wiederbelebungspunkt in der Nähe eines Vortex.

Wenn ihr trotz eurer Markierung den Kampf vermeiden wollt, könnt ihr warten, bis das Detagging stattfindet, euch verstecken, einen Teleport benutzen, den Ort oder die Region wechseln, etc.

b) Regions-PvP

Der Spieler, der eine PvP-Zone betritt, akzeptiert die Konsequenzen, unabhängig von den Umständen. Eine Ausnahme sind jedoch Tötungen an Wiederbelebungspunkten in der Nähe von Vortexen. Diese sind verboten und strafbar, wenn sie nachgewiesen werden. Wenn Sie für Bereichs-PvP markiert sind und Opfer einer Tötung bei einem Vortex-Respawn (Wiederbelebungspunkt) sind, können Sie uns über einen der oben beschriebenen Wege kontaktieren. In diesem Fall wird dringend empfohlen, dass Sie einen Screenshot hinzufügen, um Ihren Anspruch zu untermauern (bitte stellen Sie sicher, dass das Fenster SYSTEM INFOS im Bild sichtbar ist).

c) Außenpostenkämpfe (PvP)

Der Spieler, der in einen Außenpostenkampf eintritt und eine Seite wählt, akzeptiert die Konsequenzen, unabhängig von den Umständen.
Ausnahmen sind jedoch Tötungen an Wiederbelebungspunkten in der Nähe eines Vortexes. Diese sind verboten und werden bestraft, wenn sie nachgewiesen werden können. Wenn Sie als Außenpostenkämpfer markiert sind und Opfer eines Tötungsangriffs bei einem Wirbel oder einem Wiederbelebungspunkt sind, können Sie uns über einen der oben beschriebenen Wege kontaktieren. In diesem Fall wird dringend empfohlen, dass Sie einen Screenshot beifügen, um Ihren Anspruch zu untermauern.
Nicht als Kämpfer markierte Charaktere müssen während des Kampfes entfernt werden, da sie die Zielfindung der Protagonisten (der für den Kampf markierten Charaktere) behindern. CSR’s können diese nicht markierten Spieler bei Bedarf vom Ort des Geschehens entfernen.
Wenn Sie trotz Ihrer PvP-Markierung den Kampf vermeiden wollen, können Sie warten, bis das Detagging stattfindet, sich verstecken, einen Teleport benutzen, den Ort oder die Region wechseln, usw.

Regeln für Außenposten (OP)

a) CSR’s werden in der Regel nicht bei Schlachten um einen Außenposten anwesend sein. Wenn Sie jedoch einen Verstoß gegen die Regeln des Anstands und des Verhaltens feststellen, können Sie sich sofort an den Kundendienst wenden.

b) Wenn Sie in einer Region, in der ein Außenpostenkampf stattfindet, in der Landschaft stecken geblieben sind, versuchen Sie zuerst, sich zu teleportieren. Wenn Sie keinen Erfolg haben, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden und Ihre Situation beschreiben. Ein CSR wird dann helfen, Sie zu befreien.

c) Alles, was unter die normale Spielmechanik fällt, ist in Kampfzonen erlaubt, vorausgesetzt, dass alle Beteiligten für PvP markiert sind.

1. Ein Mektoub-Packer könnte sterben. Indem Sie es in eine Kampfzone bringen, setzen Sie es Risiken aus.
2. Spawn-Camping ist wegen der Sicherheitszone um die Respawn-Punkte (Wiederbelebungspunkte) fast unmöglich und somit erlaubt. Wenn Sie sterben und Ihre Feinde sich in der Nähe eures Wiederbelebungspunktes befinden, müssen Sie entweder auf die Regeneration in der sicheren Zone warten oder einen anderen Wiederbelebungspunkt/Teleportationspakt wählen, um wieder in den Kampf einzutreten.
3. Während der Außenpostenschlachten sind Aggro-Schleppen (Aggro Dragging) und das Töten von Yelks in der Nähe des Gefechts gültige und erlaubte Kampfstrategien.

d) Blockierung von Außenposten

Eine Kriegserklärung gegen Ihren eigenen Außenposten oder gegen den eines Ihrer Verbündeten, oder eine Kriegserklärung Ihrer Verbündeten gegen Ihren eigenen Außenposten, um zu verhindern, dass jemand anderes diesem Außenposten den Krieg erklären kann, wird dies als Exploit betrachtet und ist strengstens verboten.
Die Übertragung der Eigentumsrechte eines Außenpostens von einer Gilde auf eine andere Gilde ist generell erlaubt. Die Übertragung gilt dann als verboten, wenn dieser Vorgang wiederholt auftritt und als Blockierung eines Außenposten gewertet werden kann.

e) Wiederholte falsche Kriegserklärung/Scheinerklärung

Werden mehreren Kriegserklärungen gegen verschiedene Außenposten auf einmal ausgesprochen, und auch nur eine dieser Kriegserklärungen aufgrund von einer nicht ausreichenden Anzahl von Spielern nicht stattfinden kann, gilt dies als Belästigung. Dasselbe gilt für wiederholte falsche Kriegserklärungen auf einen einzelnen Außenposten.

Bitte beachten: Jeder der oben genannten Punkte zielt darauf ab, den taktischen Entscheidungen bei Angriffen ein gewisses Maß an Flexibilität zu geben und gleichzeitig das Gleichgewicht mit dem Recht der Außenpostenbesitzer, ohne Belästigung spielen zu können, zu wahren. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Gilde mit einer dieser Straftaten belastet werden könnte, machen Sie bitte einen Screenshot, der die Anzahl der Spieler zeigt, die während des Angriffs anwesend waren, um diesen im Ernstfall dem Kundendienstteam zeigen zu können.

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#8 Multilingual 

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IV. Inappropriate Advertising

IV.1. Gold selling (Critical Offence)

Gold sellers have nothing to do with the game and its environment. Thus, they are strictly forbidden. The guilty player will immediately be kicked and banned.


IV.2. Advertising of a product or a website unrelated to Ryzom (Major/Minor Offence: depending on the type of advertising, the Support team will examine all cases individually.)

Advertising for websites not related to Ryzom and its environment is prohibited. The guilty player will immediately be made mute and sanctioned as appropriate.
The support team will review each violation and decide on the sanction depending on the nature of the advertisement published.

Edited 3 times | Last edited by Tamarea (6 years ago)

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Tamarea
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#9 Multilingual 

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V. General Fraud

V.1. Impersonating a member of a Ryzom Team or Winch Gate (Major Offence)

It is strictly forbidden to pretend to be a member of the game teams or Winch Gate, whether in-game, on the forum of Ryzom, on IRC, Rocket Chat or elsewhere on the web.


V.2. Attempting to deceive a Ryzom Team member (Major Offence if the player gets a benefit)

Attempting to deceive a member of the Ryzom Team, either in order to retrieve items already won (e. g.: event reward, mission item, Boss' loot, Marauder Boss’ piece or plan...), or for any other purpose is strictly forbidden. Any player convicted of this transgression will be punished in accordance with paragraph B. Warnings and sanctions.


V.3. Impersonating another player (Minor Offence)

It is forbidden to impersonate another player in any way (including pretending to be his reroll or alt and speaking on his behalf).


V.3. Claiming a special relationship with a member of a Ryzom Team (Minor Offence)

It is strictly forbidden to pretend to have a privileged relationship with a member of the Ryzom team (including a member of Support), whether to harm him, to make oneself look good to other players, to try to influence them, or for some other reason.
The members of the Ryzom teams are subject to a non-disclosure clause and therefore their identities (personal and player) are preserved. In addition, each member follows an internal code of conduct that prohibits them from favouring one player over another.

NB: If such a relationship proves to be true, the player and the CSR (or member of another Ryzom team) would be subject to the sanctions provided by their respective codes of conduct.

Last edited by Tamarea (6 years ago)

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Tamarea
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(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#10 Multilingual 

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Update of Article B. Warnings and sanctions on January 29, 2019 : LEGAL NOTICES 

#11 Multilingual 

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The new Code of Conduct is published, you can consult it here.

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