OFFICIAL NEWS

#1 Added by Tamarea 10 years ago Report | Quote 

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Queridos jugadores,

Como ya saben, el soporte oficial de Ryzom es no sólo responsable del juego, también de la instalación y uso de Ryzom. Nuestra experiencia con Windows, la plataforma original, es bastante completa. No obstante, responder a preguntas más concretas referentes a las plataformas GNU/Linux o Mac añadidas recientemente es por lo general más complicado, debido a un menor conocimiento de los sistemas operativos.

Queremos que todos los jugadores tengan acceso a respuestas relacionadas con cuestiones técnicas sin importar su sistema operativo. Es por eso que hoy hacemos un llamamiento a voluntarios que respondan a preguntas hechas en la sección de soporte específica, y también, si se desea, crear tutoriales, FAQ etc. Algunos de ustedes ya han ofrecido su ayuda durante mucho tiempo. Ahora deseamos añadir más énfasis en la asistencia mutua entre jugadores, y juntos crear una base de datos actualizada de todas las posibles soluciones a los problemas.

De cara a gestionar las preguntas, y de facilitar la lectura de la información provista, la sección Soporte incluirá tres sub-foros, una vez los foros se fusionen: Windows, Linux y Mac. Estas secciones tendrán a su vez tutoriales y FAQ.

Para los jugadores que quieran hablar entre ellos sobre la creación de tutoriales o sobre la mejor manera de responder a una pregunta específica, se han creado dos canales IRC se han creado en Freenode: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlinux y http://webchat.freenode.net/?channels=ryzommac.
Además, se ha creado un canal IRC para las conversaciones entre los jugadores y los voluntarios del Equipo de Soporte y de Eventos: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomsupport. Recuerde que estos canales son multilingües: hable en el idioma que sea más conveniente para usted, y respete el derecho de todos a hablar en su propio idioma. 

Esperamos que muchos de ustedes contesten a nuestra llamada y que esta iniciativa otorgue una mejor experiencia para todos.

El Equipo Ryzom

Edited 4 times | Last edited by Gaueko (9 years ago)

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)
tamarea@ryzom.com

#2 Added by Jarnys 10 years ago Report | Quote 

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Or for people with real IRC clients:

ircs://chat.freenode.net/ryzomlinux
ircs://chat.freenode.net/ryzommac
ircs://chat.freenode.net/ryzomsupport

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#3 Added by Mjollren 10 years ago Report | Quote 

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Just join #ryzomsupport, #ryzomlinux, #ryzommac using any chat client. Personally I prefer hexchat but anything goes really.

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#4 Added by Jarnys 10 years ago Report | Quote 

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Oder wenn ihr einen echten IRC client habt:
geht einfach in
#ryzomlinux ircs://chat.freenode.net/ryzomlinux
#ryzommac ircs://chat.freenode.net/ryzommac
und #ryzomsupport ircs://chat.freenode.net/ryzomsupport
auf freenode

Last edited by Jarnys (10 years ago)

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#5 Added by Dantoac 10 years ago Report | Quote 

#6 Added by Huigro 10 years ago Report | Quote 

#7 Added by Elmer 10 years ago Report | Quote 

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im a mac user and they are a great resource

#8 Added by Actalus 10 years ago Report | Quote 

#9 Added by Teeneemai 10 years ago Report | Quote 

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For those who do not use social media, or IRC, I am happy to attempt to answer any Linux issues in-game, or via Izam mail.
I have been a UNIX/Linux system admin for many years. I compile my own Ryzom clients, I have an experimental server running at present and I run both 64 and 32 bit versions. Although none of this means that I am a Ryzom guru :-P

Mai

#10 Added by Markanjio 10 years ago Report | Quote 

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Teeneemai (atys)

For those who do not use social media, or IRC, I am happy to attempt to answer any Linux issues in-game, or via Izam mail.

Before the reset, we used to have a linux in-game channel. We were only a few on Aniro, maybe now it can be interesting to restart it.

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Markanjio di Segafredo
Alkiane
Noble Gardien des Matis - Noble Matis Guardian
Fléau de l'Empire - Scourge of the Empire

#11 Added by Roban 10 years ago Report | Quote