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#1 Multilingual 

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Code de Conduite de Ryzom

Le règlement ci-dessous est basé sur les actes les plus couramment constatés et ne saurait donc être exhaustif : l'équipe de Support se réserve donc le droit de l'amender si de nouveaux cas majeurs se présentent.

Si un cas est trop spécifique pour apparaître dans le règlement mais nécessite néanmoins l'intervention du Support, celui-ci pourra agir et promulguer à tout moment avertissements ou sanctions, sans être tenu d'en informer l'ensemble de la communauté.

Si vous constatez une entorse au règlement, vous devez en informer le Support en utilisant l'un des moyens ci-après :
– le système de tickets en jeu ;
– un message à un membre du Support (CSR) connecté en jeu (commande /tell) ;
– le chat.ryzom ;
– un courriel adressé à support@ryzom.com.

Sommaire :
L’équipe d'Assistance
A. Différend avec un joueur
B. Avertissements et sanctions
C. Règles du Code de Conduite :

Edited 17 times | Last edited by Tamarea (4 years ago)

#2 Multilingual 

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El equipo de Soporte

Compuesto de jugadores voluntarios bajo la cláusula de no divulgación (NDA), sus miembros no tienen el derecho de revelar su identidad a otros jugadores ni siquiera a los otros miembros de cualquier otro equipo de Ryzom. Si un jugador piensa conocer la identidad de jugador detrás de un miembro del servicio de asistencia técnica (CRS) o detrás de otro miembro de un equipo de Ryzom bajo la cláusula de no divulgación, está prohibido divulgar lo, bajo pena de sanciones (principales violaciones, véase B. Advertencias y sanciones).

Sus miembros son los encargados de resolver los diferentes problemas relacionados con el juego (técnica, disciplina, etc.). Ellos deben comportarse con amabilidad y cortesía en todo momento. Si a pesar de todo alguien tienes una disputa con un miembro del servicio de asistencia técnica, se puede presentar una queja debidamente documentado al support@ryzom.com que será remitido al Responsable del Soporte. Cualquier denuncia abusiva en contra de un miembro del Soporte puede ser sujeto a una sanción.

Cuando un miembro del Soporte entra en comunicación contigo, hay que seguir sus instrucciones y responder con amabilidad y cortesía. Cualquier violación será sancionada de acuerdo a la escala de sanciones previstas (véase B. Advertencias y sanciones).

Recordamos que los miembros del equipo del Soporte están dando de su tiempo (tanto en el juego como en la vida real) para que todos puedan jugar en paz :trate de tener esto en cuenta cuando contacte a un miembro del Equipo. Esto es, por supuesto, válido para todos los equipos : CSR, dev, animación, etc.

El equipo de Soporte está sujeto a normas estrictas que prohíben a sus miembros presente en el juego, de meterse en equipo de jugadores, de intercambiar, de luchar en un duelo con jugadores y de resucitarlos. Estas reglas también prohíbe a cualquier miembro del Soporte utilizar sus poderes para cualquier propósito distinto de los previstos en el marco de su función bajo la pena de destierro de su cuenta de CSR, o incluso de su cuenta de jugador. Además, el CSR no tiene el derecho a arreglar los tiquetes en los cuales participen sus propios jugadores o gremios.
De acuerdo con estas reglas, herramientas de control graban todos los comandos utilizados por el CSR (así como por los miembros de otros equipos) y los muestran internamente para permitir un control en tiempo real. Cada conexión de un miembro del Soporte (y otros equipos) es también visible para que todo el mundo puede comprobar que nadie ha usurpado su cuenta.

Todas las decisiones tomadas por el equipo de Apoyo son decisiones colectivas y así varios miembros del Soporte pueden contactar el jugador por el mismo problema, dependiendo de su naturaleza.

Edited 6 times | Last edited by Tamarea (4 years ago)

#3 Multilingual 

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A. Différend avec un joueur

En cas de différend avec un autre joueur, nous vous conseillons d'essayer de dialoguer avec ce dernier et de régler le différend à l'amiable avec le joueur en question. Un ticket doit constituer un recours de dernière instance, seulement si le dialogue est impossible à établir et que l'intervention d'un tiers devient nécessaire.

Si vous devez vous résoudre à rédiger un ticket, nous vous prions d'y joindre au moins une capture d'écran à titre de référence. Il est primordial que la capture d'écran montre l'écran complet du jeu et n'ait pas été retouchée (censure ou autre) afin d'être recevable. Elle doit montrer clairement l'abus que vous souhaitez mettre en avant. À noter qu’une capture d’écran montrant la carte ouverte permet de voir la date atysienne, transposable facilement en date réelle. Les vidéos sont également acceptées. Pour toute question, vous pouvez contacter l’équipe en jeu via /tell si un CSR est connecté, via Rocket chat ou, enfin, via courriel à l'adresse suivante : support@ryzom.com.

N.B. Toute utilisation abusive du système de tickets sera documentée et sanctionnée.

Edited 5 times | Last edited by Tamarea (4 years ago)

#4 Multilingual 

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B. Advertencias y sanciones

El equipo de Apoyo se reserva el derecho a imponer advertencias o sanciones de acuerdo a la gravedad de la infracción, la reacción del jugador acusado con respecto al equipo de Apoyo y sus pasivos (sanciones o advertencias previas). Así, un jugador puede recibir una simple advertencia, una advertencia formal, una suspensión que van desde las 24 horas hasta varios días, o una prohibición permanente.

Escalas de sanciones

La escala de sanciones para infracciones menores empieza con una advertencia oficial, luego de una suspensión de 24 horas, tres días, una semana, y finalmente dos semanas. Puede estar acompañadas de un mudo (imposibilidad de escribir en un chat) de duración creciente en el lugar de la infracción (canales del juego, Rocket.Chat, foros, etc.).
Esta escala de sanciones se restablece después de un año sin penalización.

La escala de sanciones para infracciones mayores empieza con una suspensión de una semana, un mes, finalmente un baneo permanente de la cuenta. Puede estar acompañada de una expulsión desde el servidor si es necesario.
Esta escala de sanciones se restablece después de tres años sin penalización (a excepción de la prohibición permanente).

Infracción crítica : baneo permanente de la cuenta después de un aviso notificado al jugador por e-mail.

NOTA: En caso de sanción grave e inmediato (suspensión o prohibición), el jugador infractor no puede ser contactado en el juego, pues lo será a través de un correo electrónico en la dirección de correo electrónico indicada en la cuenta personal, de ahí la importancia de proporcionar una buena dirección de correo electrónico durante el proceso de registro. Si el jugador en cuestión no recibe el correo electrónico o si se quiere discutir de la sanción, él puede ponerse en contacto con el equipo de Soporte en la siguiente dirección : support@ryzom.com.

Aviso Legales

Las sanciones previstas en el Código de Conducta de Ryzom se asignarán de la siguiente manera:
  • El silencio y las advertencias verbales pueden ser aplicadas por todos los CSR.
  • Las advertencias oficiales (por correo electrónico) pueden ser aplicadas por todos los CSR desde el grado GM.
  • Las suspensiones sólo pueden ser aplicadas por los CSR a nivel de SGM.
  • Las prohibiciones de cuentas sólo pueden ser decididas y aplicadas por Winch Gate Limited.

Edited 7 times | Last edited by Tamarea (4 years ago)

#5 Multilingual 

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C. Rules of the Code of Conduct

I. Courtesy Rules

I.1. Harassment of a player or of a member of a Ryzom Team (Major/Minor Offence: depending on the degree, the Support Team will decide on each case)

Provocation and harassment, whether verbal or through gameplay actions, are prohibited in-game as well as on Ryzom's chat channels: insults, threats of all kinds (under cover of roleplay or not), provocation via emotes or other, but also the chain kill of a character, its campfires or its mektoubs (except during outpost battles), repeated or regular pullovers of mobs on the same character... This list is not exhaustive.
The Support team reserves the right to prepare a file if it deems a case to be proven harassment, as well as to take the decisions that are necessary based on the seriousness of the facts.


I.2. Slander or rumour about a Ryzom Team member or Winch Gate (Major/Minor offence: depending on the degree, the Support Team will decide on each case)

Spreading rumours, false accusations or lies against a member of the Ryzom Team or against Winch Gate, in order to harm them or their reputation or honour, is strictly prohibited.
The Support team reserves the right to make appropriate decisions based on the seriousness of the facts.


I.3. Insults, rudeness, disrespect towards a player or a Ryzom Team member (Minor Offence)

It is strictly prohibited to insult, be rude to, or show lack of respect towards other players, either directly or indirectly, under cover of roleplay or not, and/or in a language that they may or may not understand. Support team has the right to define the seriousness of the exchanged insults and to punish them at its own discretion.


I.4. Disobedience of Support member's instructions (Minor Offence)

When a member of Support contacts you, you must respond as quickly as possible and follow his or her instructions carefully, otherwise you will incur a penalty.


I.5. Disturbance of an in-game event (Minor Offence)

As respect towards the players participating in an event and towards the Event Team that prepared it, players not concerned with this event are asked not to come and disturb the event by using words or actions that are inappropriate or irrelevant. Any abuse may be punished.
If you would like to interact with a scheduled event, please contact the Event Team (events@ryzom.com), which will judge the admissibility of your request.


I.6. Account sharing (No Offence)

Sharing a player account is strongly discouraged.
The support team totally disengages itself from any problem resulting from such sharing; logging into the account without the owner's agreement, theft of items belonging to a character on the account or to his guild (whether sold, exchanged or destroyed), change of faction, nation or renown of a character on the account, appropriation of the account by another player, etc.
In case of account sharing, the account owner remains responsible for the words and actions of his characters and therefore incurs a sentence in case of violation of the Code of Conduct.


I.7. Bad behaviour on a chat channel of the game (Game server, IRC, forums and Rocket chat included) (Minor Offence)

Universe channels are primarily channels of mutual help (questions-answers about the game, request for help, rez ...). They are also open to any discussion of interest to most of the community. If not, please use the /tell or a private channel. Flooding is therefore moderated there and trolling, spamming (action of repeating or publishing several messages in a row within a few minutes) and flaming are prohibited.

1. Any harassment, threat, or other embarrassing and disquieting act towards another player or member of a Ryzom team is prohibited.
2. Rude, abusive, defamatory, obscene, xenophobic and anti-semitic language is prohibited. Similarly, any sexually explicit statement is banned.
3. You may not impersonate any employee of Winch Gate, CSR or any other member of Ryzom teams.
4. You must not violate any laws, whether local, national, European or international.
5. The illegal transfer of documents, files or the like is prohibited via Winch Gate's network of sites.
6. When, in-game or through any other Ryzom service, a CSR member contacts you, you must answer and follow their instructions.
7. You may not use Winch Gate's services for activities other than those permitted in the gaming world.
8. If the information on your profile is false, incomplete or incorrect, you will not be able, in some cases, to benefit from the support provided, because the CSRs could not identify you correctly.
9. You must not communicate any personal data of other players, whether in-game, on the forums of Winch Gate, through IRC or on Rocket Chat.

Courtesy in the game
1. You must not violate the Code of Conduct.
2. Any harassment, whatever its form, is prohibited.
3. You must not obstruct another player during their game phases.
4. You must behave respectfully towards other players and the members of Ryzom Team.
5. You must not hide behind a "role" to transgress the rules of Courtesy.

Forum Rules
1. You must not violate the Code of Conduct.
2. You must express yourself clearly, act civilly and politely.
3. You must not harass or insult other players, neither any member of a Ryzom Team.
4. Cross-posting (posting the same message several times to attract attention) is prohibited.
5. You are required to report any message that is illegal or violates these rules.
6. Advertising for websites and so forth with no link with Ryzom is prohibited.

Edited 10 times | Last edited by Tamarea (4 years ago)

#6 Multilingual 

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II. Charte des noms

La charte des noms définit les règles qui régissent le choix du pseudonyme de votre personnage lorsqu'il est créé. Elle est établie par l'équipe d'assistance sous la direction de son responsable.


Choix du nom

Lors de la création de votre personnage, vous devrez lui choisir un nom lors de la phase finale. Il est conseillé pour ce choix de s'inspirer de la Lore, afin que votre personnage s’intègre mieux au roleplay d'Atys. Si les idées vous manquent ou que les noms que vous choisissez sont déjà pris, vous pouvez aussi utiliser le générateur de noms aléatoires disponible lors de cette étape. Il reste qu'un nom moins roleplay mais conforme à la charte ci-dessous sera accepté.


Changement de nom

À tout moment, un CSR peut vous contacter et vous demander de choisir un autre nom s'il ne se conforme pas aux règles détaillées ci-après.
  • Vous pouvez demander un changement de nom à un membre du Support pour des raisons telles que le roleplay, le désir d’abandonner un nom attirant les moqueries d’autres joueurs, l'anonymat... (liste non exhaustive). Votre demande doit être motivée et sera validée (ou non) par le Support.
Le nombre maximum de changements de nom de personnage dépend du type de votre compte qui l'héberge :
  • Compte Free to Play : un changement de nom autorisé pour chaque personnage.
  • Compte Premium : un changement de nom autorisé tous les six mois pour chaque personnage.

Charte des noms et sanctions en cas d’entorse

N.B. Si un joueur multiplie la création de personnages dont le nom enfreint la charte des noms dans la catégorie « Noms très offensants » décrite ci-après, il est passible des sanctions prévues par le Code de Conduite.

1. Noms très offensants : 
Le personnage est renommé immédiatement avec un nom par défaut et le joueur en est averti par courriel.
  • Vous ne pouvez pas utiliser comme noms des phrases ou mots grossiers, offensants pour tel ou tel groupe racial ou ethnique, obscènes, sexuels ou liés à la culture de la drogue. Vous ne pouvez pas utiliser une orthographe modifiée pour dissimuler l'utilisation de tels noms. Votre nom ne doit pas faire référence à l'anatomie sexuelle, ni constituer une expression injurieuse. Cette interdiction s'applique à tout langage utilisé dans le jeu.
  • Vous ne pouvez pas utiliser un nom choisi pour vous faire passer pour un autre joueur, un employé de Winch Gate Property Limited ou un membre de l'équipe de bénévoles de Ryzom, ni pour leur nuire de quelque manière que ce soit.

2. Noms offensants :
Le personnage est renommé avec 24h de délai pour laisser le temps au joueur de proposer un nouveau nom. Ceci ne concerne que les personnages créés après la publication de la présente charte des noms.
  • Vous ne pouvez pas utiliser des noms qui sont offensants phonétiquement ou iraient à l'encontre de la charte des noms.
  • Vous ne pouvez pas utiliser des noms d'origine historique, religieuse, occulte ou assimilé (exemples : Jésus, Lucifer, Nosferatu, crucifixion, exorcisme).
  • Vous ne pouvez pas utiliser des noms contenant des titres tels que Maître, Roi, Reine, Seigneur, Monsieur, Mère, Dieu etc. (liste non exhaustive).

 

3. Noms interdits :
Le personnage est renommé avec trois jours de délai pour laisser le temps au joueur de proposer un nouveau pseudonyme. Ceci ne concerne que les personnages créés après la publication de la présente charte des noms.
  • Vous ne pouvez pas utiliser des noms protégés par un droit d'auteur ou des noms de marque, de matériaux ou de produits (exemples : Fujiansu, Whisky, Tylenol, Toshiba).
  • Vous ne pouvez pas utiliser des noms de personnes célèbres, politiciens et personnages de fiction populaires (exemples : Angelina Jolie, Donald Trump, James Bond).
  • Vous ne pouvez pas utiliser les noms propres de l’univers de Ryzom (exemples : Jena, Tryton, Yrkanis, Mabreka).
  • Vous ne pouvez pas utiliser un nom orthographié à l’inverse d’un nom contrevenant à la charte des noms (exemples : Anej, Notyrt, Sinakry).
  • Vous ne pouvez pas utiliser des noms aisément reconnaissables provenant d’autres univers comme la fantasy médiévale, la science-fiction ou autres, qu'ils soient fictifs ou non et ce même s’ils sont travestis par un léger changement d’orthographe (exemples : Skiwalker, Gandolf, Fluntstones, Obiwon).
  • Vous ne pouvez pas utiliser des noms communs (ou des chaînes de noms communs) ne correspondant pas à l'univers de Ryzom (exemples : smartphone, microonde, camion).

 

Particularité des noms de guilde

Pour l’essentiel, les noms de guilde reprennent l’ensemble des règles des noms et sont soumis au même règles que les noms de personnage en terme de renommage, suivant que les éléments qui constituent le nom de la guilde sont très offensants, offensants ou simplement interdits.
Il y a cependant plusieurs exceptions :
  • Le nom d’une guilde peut utiliser le nom propre de lieux d’Atys afin de faciliter le jeu de rôle (Les Protecteurs de Fairhaven, par exemple).
  • Le nom d’une guilde peut avoir dans son intitulé, à des fins roleplay, le nom d’un personnage de la Lore si l’ensemble n’enfreint aucun point de la charte des noms et est cohérent avec la Lore. Ainsi « Les enfants d’Elias » et « Les disciples de Mabreka », par exemple, sont conformes à la charte des noms, mais « Le Bocal de Tryton » ne l’est pas.


Particularité des noms d'animaux
Les animaux appartenant à un personnage (monture, mektoubs de bât, zigs) doivent être nommés selon la charte des noms, sauf celle liée aux noms propres de Ryzom. Ces noms sont soumis aux mêmes règles que les noms de personnages pour ce qui concerne leur modification, selon que les éléments qui les composent sont très offensants, offensants ou simplement interdits.

Si vous estimez que le nom d'un joueur est inapproprié, dérangeant ou incompatible avec le jeu, vous pouvez le signaler par ticket ou directement en jeu en contactant un CSR (la liste des CSR présents en jeu en même temps que vous s'affiche sous l’onglet SYS. INFOS de la fenêtre de chat lorsque vous tapez /who gm).

Si vous souhaitez contester une demande de renommage, vous pouvez contacter le chef de l’équipe d'assistance via courriel (support@ryzom.com).
Toute demande sera étudiée très attentivement, tout abus sera recensé sur le profil du joueur et le cas échéant, sanctionné.

Edited 9 times | Last edited by Tamarea (4 years ago)

#7 Multilingual 

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III. Game Integrity Infringement

III.1. Servers data hacked, decrypted or assimilated (Critical Offence)

Changing the client or its means of communicating with the server in order to obtain an advantage is strictly prohibited and is punishable by a permanent ban.


III.2. Account Piracy (Critical Offence)

The taking over by a player of a Ryzom account that does not belong to him/her, regardless of the computer means used, is strictly forbidden and is subject to a definitive ban, except if it is done with the explicit agreement of its owner (for example to solve a technical problem via screen sharing) or if the owner has shared his login and password with this person (see I.6.).

III.3. Utilization of a bot (Major Offence)

Using a third-party program to play through scripted actions.

Using macros which are not part of Ryzom's integrated macro system in order to make your character partly or completely independent of your direct control is strictly prohibited.

Control of several characters by the use of a third-party program is strictly prohibited. If, during a check, the Support Team is not able to discern whether a player is abusing this rule, the player will have to provide the proof that he's not using any third-party software to control several characters at the same time.

III.4. Multi-boxing

4.1- General rule for multi-boxing 

Multiboxing (playing several characters at the same time, without the help of third-party software) is limited to two accounts connected simultaneously during outpost battles, bosses hunts, marauder boss attacks and Storyline scripted events (see III.4.2) and tolerated up to four accounts for other activities.

When a player plays several characters simultaneously (multi-boxing), there should be no doubt for an observer that they are controlled manually one after the other and not by a bot. In case of doubt, the observer is invited to send to the Support a video showing the characters acting in an apparently synchronized way. The Support will then decide if this constitutes a breach of this Code of Conduct and, if so, is the work of a possible bot (see III.3) or if it is a breach of this paragraph. In the latter case, the accounts concerned will be subject to a simultaneous connection restriction (inability to connect two or more accounts simultaneously).

4.2- Multi-boxing during fights on outpost, bosses and marauder bosses or on a scripted event of the Storyline

(Major Offence)
Multi-boxing is limited to two accounts connected simultaneously during outpost battles, bosses hunts, marauder boss attacks and Storyline scripted events. If you suspect abuse, please send a screenshot or video showing the violation to Support.

4.3- Multi-boxing for more than 4 characters

(Major Offence)
The number of accounts connected at the same time is limited to four. 
However, Customer Support may make exceptions in individual cases (such as a large family, public computer etc). If you believe you should be exempted, please contact Support at support@ryzom.com, mentioning the reason for your request along with the names of all the accounts concerned.

III.5. Exploit (Critical, Major or Minor Offence, depending upon the case)

The concept of exploit covers any use of a third-party program, a client modification or recompilation or a bug to gain an advantage over the other players.

Exploits are forbidden and punishable by the Customer Support Team, which has the right to decide the severity of the noticed exploit. On this subject, repeated offences are an aggravating factor.
If you suspect the use of an exploit, you must contact us using one of the means mentioned above.

Discovering a security breach or an exploitable bug does not constitute a breach of the Code of Conduct provided that it is immediately reported by email to the Support (support@ryzom.com) and is therefore not liable to be sanctioned, as long as the use of such is stopped after discovery.


III.6. Aggro dragging outside of outpost battles (Minor Offence)

Intentionally dragging one or several mobs towards another player in order to kill or harass them is prohibited. If a player sees or is informed that he has unintentionally committed aggro dragging, he must apologize and do his best to resurrect the concerned characters, if required.

If you are victim of intentional aggro dragging and can prove it (for instance a screenshot of a tell showing that, when being contacted by you, the person dragging didn't show any sign of remorse and didn't want to come back and revive you), you can contact Support Team through one of ways mentioned above. We will then open a file and act accordingly. Here again, repeated offences will be taken into consideration.
Only aggro dragging during an outpost battle is tolerated (see III.9. Disrespect of the PvP rules).


III.7. Kill stealing (Minor Offence)

Killing a mob which is already being attacked by another player or group of players, is considered as kill stealing and is prohibited.

If, after trying to resolve the situation between the parties involved, no solution is found, you may contact Support Team through the means mentioned above. However, before contacting any CSR, first try to communicate with the player(s) involved and resolve it yourself!

In the case of a Boss, a Named mob or a Marauder Boss, please refer to the following paragraph.


III.8. Rules regarding Bosses, Marauder Bosses and Named mobs(Minor Offence)

a) Theft of Bosses, Marauder Bosses or Named 

A Boss, Marauder boss or Named belongs to the first team that has locked it, as long as the lock is active. (See https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/27212 for more information.)
A second team may assume the Boss, Marauder boss or Named only if it is not yet locked or it is unlocked. To do this, it can exclusively:
  • Fight the first team in PvP;
  • Take advantage of the departure of the first team, which automatically unlocks the Boss or Named. Note that if there is only one player left alive or present from the team that has locked the Boss, Marauder boss or Named, it will be unlocked.
Aggro dragging aimed at weakening the other team is prohibited and is therefore punishable (see III.6).

A Boss, Marauder boss or Named is considered free as long as it is not locked by any team.
The pull of Boss, Marauder boss or of Named by a single person, that is to say without team, is possible but insufficient to cause the locking. To re-acquire the Boss or Named in this case is not considered to be kill stealing.

b) Camping of Boss or Named spots

Camping of Boss or Named mobs’ spots is not regulated because it is often impossible to prove.


III.9. Disrespect of the PvP rules (Minor Offence)

In Ryzom, PvP is at all times consensual. Activating your PvP tag, entering a PvP zone or engaging in an outpost battle implies that you accept the consequences. To put it simply, if you do not want to take part in PvP action, then it is your responsibility to not activate your tag or not go into PvP zones.

a) Faction PvP

A player who activates his PvP tag accepts the consequences, whatever the circumstances.
E.g.: being killed while foraging, at the stables, while afk, at a respawn point near a vortex.

If, despite your tag, you wish to avoid the fight, you can wait for detagging to occur, hide, use a TP, change place or region, etc.

b) Zone PvP

The player who enters a PvP zone accepts the consequences, whatever the circumstances. However, as a specific exception, killings at respawn points near vortices are prohibited and punishable if proven. If you are tagged for Zone PvP and you are the victim of a kill at a vortex respawn, you can contact us through one of the ways described above. In this case, it is strongly recommended that you add a screenshot to support your claim (please ensure that the SYSTEM INFO window is visible in the shot).

c) Outpost battle PvP

The player who enters an Outpost battle area and chooses a side, accepts the consequences, whatever the circumstances.
However, as a specific exception, kills at respawn points near a vortex are prohibited and punished if proven. If you are under OP battle tag and you are the victim of a kill at a vortex or respawn, you can contact us through one of the ways described above. In this case, it is strongly recommended that you include a screenshot to support your claim.
Untagged characters in the OP must be removed during the battle as they distort the targeting of the protagonists. CSRs can move them if required.
If, despite your tag, you wish to avoid the fight, you can wait for detagging to occur, hide, use a TP, change place or region, etc.

Rules regarding outposts (OP)

a) CSRs will, as a general rule, not be present at outpost battles. However, if you notice a violation of the rules of decency and behaviour, you can immediately contact the Support team.

b) If you have become stuck in the landscape in a region where an outpost battle is taking place, first try to teleport. If you don't succeed, you must contact Customer Support, describing your situation. A CSR will then help to free you.

c) Everything that falls under the normal mechanics of the game is allowed in combat zones, provided that all those involved are tagged for PvP.
1 - A Mektoub packer might die. By bringing it into a combat zone, you are exposing it to risks.
2 - Spawn camping is almost impossible because of the security zone around the respawn points, and is thus allowed. If you die and your enemies are near your respawn point, you will have either to wait for regeneration in the safe zone or to choose another respawn point/Teleportation pact to rejoin the battle.
3 - During outpost battles, using aggro dragging and killing Yelks near the fight is valid and allowed game strategy.

d) Outpost Blocking
Declaring war on your own OP or that of one of your allies, or having your allies declare war on your OP(s) in order to prevent someone else declaring war on it, is considered an exploit and is prohibited.
The transferring of ownership of an OP from one guild to another is allowed. Raising the threshold is then forbidden, as is the handing over of the OP multiple times in a row, this being considered as blocking the OP.

e) Repetition of false declarations of war

Repeated false declarations of war, i.e., not followed by a real attack of the guild or its allies or with too few combatants to be able to raise the threshold against the NPCs alone, are considered harassment.

If you think your guild could be charged with this offence, take a screenshot showing all the players present on the outpost during the attack to show it to the support team if necessary.

Please note that this rule does not apply to counter-attacks (attacks launched to counter an outpost attack).

Edited 11 times | Last edited by Ghost Of Atys (4 years ago)

#8 Multilingual 

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IV. Unangemessene Werbung

IV.1. Gold verkaufen (Spielwährung)

Goldverkäufer haben nichts mit dem Spiel und dessen Umgebung/Inhalten zu tun. Daher sind diese strengstens verboten. Der schuldige Spieler wird mit einem sofortigen, permanenten Spielverbot (Bann) und einer ebenfalls sofortigen, erzwungenen Spielunterbrechung (Kick) bestraft.


IV.2. Werbung für ein Produkt oder eine Website, die nichts mit Ryzom zu tun haben (Leichter/Schwerer Straftatbestand: je nach Art der Werbung wird das Kundendienstteam alle Fälle einzeln prüfen.)

Werbung für Websites, die nichts mit Ryzom und dessen Inhalten zu tun haben, ist verboten. Der schuldige Spieler wird sofort stumm geschaltet und entsprechend bestraft.
Der Kundendienst prüft jeden Verstoß und entscheidet über die Bestrafung, je nach Art der veröffentlichten Werbung.

Edited 3 times | Last edited by Tamarea (4 years ago)

#9 Multilingual 

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V. Fraude general

V.1. Hacerse pasar por un miembro de un equipo Ryzom o Winch Gate (ofensa mayor)

Está estrictamente prohibido fingir ser miembro de los equipos de juego o de Winch Gate, ya sea en el juego, en el foro de Ryzom, en IRC, en Rocket Chat o en cualquier otro lugar de la web.


V.2. Intentar engañar a un miembro del Equipo Ryzom (Ofensa Mayor si el jugador obtiene un beneficio)

Intentar engañar a un miembro del Equipo Ryzom, ya sea para recuperar elementos ya ganados (por ejemplo: recompensa del evento, artículo de la misión, botín de jefe, pieza o plan de Jefe Merodeador ...), o para cualquier otro propósito, está estrictamente prohibido. . Cualquier jugador condenado por esta transgresión será castigado de acuerdo con el párrafo B. Advertencias y sanciones.


V.3. Suplantar a otro jugador (Ofensa menor)

Está prohibido hacerse pasar por otro jugador de cualquier manera (incluyendo fingir que es su repetición (alt) o su otro yo (alt) y hablar en su nombre).


V.3. Reclamar una relación especial con un miembro de un equipo de Ryzom (Ofensa Menor)

Está terminantemente prohibido pretender tener una relación privilegiada con un miembro del equipo de Ryzom (incluido un miembro del equipo de apoyo), ya sea para hacerle daño, para hacerse ver bien a otros jugadores, para tratar de influir en ellos o por alguna otra razón.
Los miembros de los equipos de Ryzom están sujetos a una cláusula de confidencialidad y, por lo tanto, se conservan sus identidades (personal y de jugador). Además, cada miembro sigue un código de conducta interno que le prohíbe favorecer a un jugador sobre otro.

Nota: Si tal relación resulta ser cierta, el jugador y el CSR (o miembro de otro equipo de Ryzom) estarán sujetos a las sanciones previstas en sus respectivos códigos de conducta.

Edited 7 times | Last edited by Tykus (4 years ago)

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