Crash ??? - TECHNICAL SUPPORT / WEB APPs BUGS

#1 Added by Faw 1 decade ago Report | Quote [fr]

Bonsoir,
Il y a quelques jours j'ai réinstallé un Ryry tout neuf !
J'ai pu jouer un petit peu pour reprendre contact...
Ce soir j'essaye de me connecter. Tout se passe bien jusqu'à la sélection de mon personnage puis ensuite un écran noir...et plus rien...écran noir permanent...
Le CTRL+ALT+SUP ne fonctionne pas (Windows Seven Pro), je reste planté sur mon écran noir.
Obligé de rebooter la machine.
Je ressaye en mettant un mode fenêtré pour voir..
Ifdem !
Bon, heeeeeeeeeeeeeeeelp, je fais quoi ???
Un fichier de config à éditer ? une histoire d'OpenGL ou autre ???
Merci !

Last edited by Faw (1 decade ago)

#2 Added by Zahra 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Hier il m'a fait ça aussi... j'ai essayé, essayé encore... ça a fini par marcher... et aujourd'hui c'est bon, plus de problème.... je sais pas s'il y a qqch à comprendre...
Et CTRL+ALT+DLT marche si jamais (enfin chez moi en tout cas)

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Et si tout n'était qu'illusion?

#3 Added by Faw 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Pffff ouais j'ai essayé 3/4 fois mais rebooter à chaque fois, ça lasse !!!
Merci, en tout cas...

Last edited by Faw (1 decade ago)

#4 Added by Faw 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Heeeeeeeeeelp !!!
Toujours impossible de me connecter !
Ecran noir après la sélection du perso, la musique tourne en boucle, impossible de reprendre la main, obligé de rebooter l'ordi...
Une idée ???

#5 Added by Kemen 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Bonsoir,

Pourriez vous donner plus d'informations concernant votre problème ? Sous quel système d'exploitation êtes vous ? Avez vous déjà réussi à faire tourner Ryzom sur votre machine ? Vos pilotes sont ils à jour ?

Qu'entendez vous exactement par "tout neuf" ? L'installeur a été téléchargé récemment ou bien vous avez utilisé un installeur que vous aviez déjà ?

Avez vous tenté de connecter un seul personnage uniquement ? Un autre personnage ?

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Kemen
Senior Game Master

#6 Added by Faw 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Kemen

Bonsoir,

Pourriez vous donner plus d'informations concernant votre problème ? Sous quel système d'exploitation êtes vous ? Avez vous déjà réussi à faire tourner Ryzom sur votre machine ? Vos pilotes sont ils à jour ?

Qu'entendez vous exactement par "tout neuf" ? L'installeur a été téléchargé récemment ou bien vous avez utilisé un installeur que vous aviez déjà ?

Avez vous tenté de connecter un seul personnage uniquement ? Un autre personnage ?

Bonjour,
Je donne quasiment toutes les infos dans mon premier post :
- je suis sous Windows Seven Pro
- oui, j'ai dit que j'ai pu jouer suite à l'installation
- mes pilotes à jour : peut être pas...
- tout neuf : j'ai téléchargé l'installateur récemment ( il y a 5 jours)
- je n'ai connecté que mon perso slot 0

Il se peut que ce soit un problème de résolution.
Au démarrage la résolution par défaut est 1024x768. Je me suis connecté sous cette résolution.
Mais mon écran est en 1680x1050. En mettant cette résolution IG, j'ai pu jouer mais ensuite pas pu me reconnecter le lendemain parce que le client.cfg avait pris cette résolution. J'ai supprimé client.cfg, il a donc redémarrer avec le client_defaut.cfg, cela a été long mais je me suis retrouvé IG en 1024x768.
J'ai de nouveau changé la résolution IG en 1680x1050 et hop ! écran noir de nouveau...
Je vais d'abord faire une mise à jour des pilotes de ma CG...

#7 Added by Faw 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Bon, mise à jour du driver de ma CG (ATI Radeon HD 4850).
J'ai 4 Go de mémoire, je suis sur Window Seven Pro 64 bits avec un proc Intel E6600 donc Ryzom devrait tourner sans problème !!!
Après la maj de mon driver et suppression du client.cfg, je relance Ryzom.
Jusqu'à la sélection du personnage, pas de problème.
Ensuite écran noir avec la musique...un peu comme l'écran en fait du chargement du jeu mai sje ne vois pas d'image ni de barre de progression, écran tout simplement noir !
Je suis resté 2/3 mn devant l'écran et comme il ne se passait rien, je suis allé diner.
En revenant, j'étais bien IG.
Donc en fait le chargement est super long !
Bon, je reinstalle...

#8 Added by Asharan 1 decade ago Report | Quote [fr]

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En fait, t'as tjs été lent :)
Tu passe tjs tes journées afk au pied des kamis ;-)

Content de te revoir vieux frère :)

#9 Added by Faw 1 decade ago Report | Quote [fr]

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héhé salut Ash...
Bon j'ai tout réinstallé, fait le patch, relancé en 1024x768, cool je vois la progression du chargement, en 20 secondes je suis IG...je passe en 1680x1050 et hop, parfait...
Bon, je viens de deco, je vais essayer de reco pour voir !

Edited 2 times | Last edited by Faw (1 decade ago)

#10 Added by Faw 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Bon ben voilà...rebelote...
En me reconnectant, de nouveau un écran noir après la sélection de mon perso, avec la musique en fond, j'ai laissé tourner pour voir et au bout de 8 minutes je suis arrivé IG !
Après je me suis déconnecté...et là pareil ! écran noir ! 8 minutes avant de retourner à mon bureau Windows !!!
Donc y en un truc qui fait qu'après une installation propre et une arrivée "normale" en jeu, la deuxième connexion buggue pour je ne sais quelle raison...

#11 Added by Ouragant 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Coucou Faw ! idem pour moi meme problème,mais maintenant sa marche .

Last edited by Oura (1 decade ago)

#12 Added by Faw 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Ouragant

Coucou Faw ! idem pour moi meme problème,mais maintenant sa marche .

coucou Ouragant, dis moi cela a duré longtemps ou cela t'es arrivé juste une fois ?

#13 Added by Ouragant 1 decade ago Report | Quote [fr]

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J' installe le jeu et je le lance pour une mise à jour ,mais rien na faire .(après plusieurs essaies)
Alors sur une clé usb j'ai le téléchargement de Ryzom complet.
je m'en suis servis et sa marche .

Edited 2 times | Last edited by Ouragant (1 decade ago)

#14 Added by Faw 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Toujours le même problème depuis 1 mois, aucun dev pour me dépanner ???

#15 Added by Xiombarg 1 decade ago Report | Quote [fr]

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Tu pourrais essayer de passer en OpenGL pour voir si ça marche mieux stp ?

Dans ton client.cfg, tu mets : Driver3D = "OpenGL"; au lieu de : Driver3D = "Auto";

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Kervala - Ryzom volunteer developer - Working on different clients