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TECHNICAL SUPPORT / WEB APPs BUGS
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#1 Added by Deals 1 decade ago Report | Quote[fr] 

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B'jours a tous,
voilà il y a peu de temps j'ai arrèté de jouer a cause d'un problème de vol de compte,
cela fais quelques mois, je pense le problème écarter, je voudrais reprendre maintenant mais,
pour récupèrer mon mot de passe, je dois l'envoyer sur une adresse qui a été bloquer (même problème de vol de compte) donc je peux pas y retourné ... Merci de m'aider !!

Last edited by Shyraka (1 decade ago)

#2 Added by Alric 1 decade ago Report | Quote[fr] 

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Faut que tu contactes un GameMaster pour changer ton mot de passe ou ton adresse email mais tu devras fournir des preuves comme quoi ce compte est bien à toi.

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Ser Alric Courtisan à temps plein.


Kiriga
Pour moi Alric est le Matis Noir par excellence. Terriblement beau et attachant, manipulateur, menteur, la totale quoi.

#3 Added by Deals 1 decade ago Report | Quote[fr] 

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le truc c'est que j'arrive pas a me co au ceb donc j'peux pas le récup, et merci de la réponse :)

Last edited by Deals (1 decade ago)

#4 Added by Yumeroh 1 decade ago Report | Quote[fr] 

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Bonjour

Il faut dans ce cas envoyer un e-mail à support@ryzom.fr avec toutes les informations dont vous disposez pour nous aider à retrouver votre compte.

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Yumeroh | Senior Gamemaster | Community Manager | Senior Tester Manager
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