TECHNICAL SUPPORT / WEB APPs BUGS

Liebe Homins,

morgen (Montag, 02. Januar) früh wird es erneut einen Serverreboot geben. Bitte beachtet, dass dadurch in den Verkauf gestellte Gegenstände vorzeitig abverkauft werden können.

Heute gab es den ganzen Tag über keinen Serverreboot. Leider konnte niemand von den anwesenden CSR Auskunft geben, wann damit zu rechnen ist. Es ist nicht sehr schön, wenn man nur weiss, dass alles, was man bis dahin in die Händler stellt, womöglich zerstört wird.

Ich habe schon bei anderer Gelegenheit betont, dass die Produkte, die im Handelssystem von den Spielern bereitgestellt werden, benutzergenerierten Content darstellen, der für die Bindung an das Spiel und die Attraktivität desselben einen wichtigen Aktivposten darstellt. Ich habe den Eindruck, dass dieser Aspekt seitens der Entwicklung nicht gesehen wird, andernfalls der Umgang mit diesem Problem schwer erklärbar ist. Ich kann mir nicht vorstellen, dass mit anderen Teilen des Spielcontents ebenso nachlässig umgegangen wird.

Edit: Ich möchte betonen, dass das keine Kritik an Limai oder den CSR ist, deren Beitrag zur Erleichterung der Situation ich dankbar begrüsse. Aber in der IT, die ich kenne, ist Datenverlust der schwerste denkbare Störfall, schwerer als Absturz oder Betriebsunterbrechung, und schon die Gefahr ein Grund, andere Arbeiten zurückzustellen, bis mindestens ein Workaround gefunden ist. Ganz besonders gilt das, wenn es sich um von Kunden generierte Daten handelt. Auch wenn man hier nicht strengste Massstäbe anlegen sollte, wäre etwas mehr Professionalität seitens Wartung ung Entwicklung sehr hilfreich.

nicht nur hilfreich sondern ausnahmsweise mal nicht kontraproduktiv ^^

Liebe Homins,

wie Daomei bereits berichtet hat, gab es Montag keinen Serverreboot, obwohl dieser intern angekündigt war. Ein neuer Termin für einen Reboot liegt uns leider noch nicht vor. Es kann sein, dass er Dienstag (03. Januar) nachgeholt wird oder erst Montag nächste Woche stattfindet. Sobald wir einen konkreten Zeitpunkt haben, teilen wir diesen mit.

Liebe Homins,

aufgrund eines technischen Problems muss morgen leider früh ein außerplanmäßiger Reboot durchgeführt werden. Es wird voraussichtlich zu vorzeitigen Abverkäufen der Handelswaren kommen.

Liebe Homins,

neben den bisher bekannten Problemen mit dem negativen Ticktimern ergab sich heute ein weiteres Problem beim Tot von Packtieren. Auch hier tritt der Fehler auf und das tote Tier despawned nicht nach den angekündigten 70 h sondern deutlich früher (nach derzeitiger Erkenntnis nach dem nächsten Charrelog, andere Szenarien können nicht ausgeschlossen werden).
Ich empfehle daher, bei gestorbenen Tieren den Inhalt sobald wie möglich zu sichern und nicht die 70 h abzuwarten.

Emiro
Leanon Support Team

wenn das packtier despawnt is nach relogg, dann kauft man sich ein neues und die items sind wieder da. ist wohl ein datenbank bug, welches das packtier löscht aber nicht den inhalt

Is n alter Bug und klappt nur mit Packtier 4! Soweit ich weiß...