OFFICIAL NEWS


PayByCash (PlaySpan) Closing on June 12th, 2015

If you would like to extend your subscription using PayByCash, this will be possible to do until June 11th.
Not true!
I would like to extend my subscription.
But I am not allowed to :(


Instead I am told "You can order your next coupon as of June 27 2015." on top of the page", and there's no option on the whole page that will make me extend the subscription - no matter how much I tried; not even canceling my current subscription helps :(
Wenn ihr euer Abonnement mit PayByCash noch verlängern möchtet, so ist dies bis zum 11. Juni machbar. Euer Abonnement wird auch dann noch wie gewohnt weiterlaufen. Nach dem 11. Juni jedoch ist es nicht mehr möglich euer Abonnement mit PayByCash zu verlängern.

Ich würde das Abo ja tatsächlich gern verlängern und habe das schon vor ein paar Tagen versucht, aber erfolglos :(

Ganz oben steht bei mir der Eintrag:
"Sie können Ihr nächstes Kupon bestellen ab dem 27 Juni 2015."

Auch das Abo erstmal zu beenden, um dadurch vielleicht früher verlängern zu können, hat daran leider nichts geändert :(

Ich kann jetzt noch meine persönlichen Informationen und/oder das Paßwort ändern, die Community wechseln, die Dauer meines Abos verändern (ohne aber dabei zur Bezahlung weitergeleitet zu werden...) oder das Abo kündigen (hab ich schon probiert), die PlaySpan Seite aufrufen (wo weder der Button "Payments" noch der Button "Suscriptions" reagiert) oder zu Worldpay wechseln - was ich aber niemals machen werde, da eine Kreditkarte auf keinen Fall in Frage kommt...

Und jetzt? Hat jemand einen Tip für mich?

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