que ce soit renouveler de facon automatique pour les abonnements mensuels je peux comprendre mais comment on fait si on veut faire une pause ou se desabonner ?
Pour les données de la CB, je ne connais aucun organisme qui les donnent directement à celui qui va encaisser. En gros, WorldPay et playSpan sont des sortes de banques ; d'un côté tu leur fait confiance pour communiquer avec ta propre banque, de l'autre Ryzom leur fait confiance pour qu'ils transmettent l'argent et l'information sur qui a payé. Je crois qu'il n'y a pas trop d'inquiétude à avoir de ce côté. De toute façon, à partir du moment où tu paie en ligne, il faut faire confiance à ces organismes ; certaines banques proposent des protections diverses (par exemple une carte à usage unique avec juste le montant qu'il te faut).
Je n'ai jamais reçu de mail pour l'abonnement mensuel, personnellement... Mais jamais payé sur l'année, donc là peut-être que vu la somme, ils informent (j'espère), mais ça doit pouvoir passer dans les spams, suivant les règles de ton fournisseur de mail et de ton client mail (si tu en utilise un).
Dans le cas où tu ne souhaite pas te réabonner pour un an et que tu n'as pas vu de mail t'informant du renouvellement automatique, il est possible qu'en faisant un ticket rapidement (pas 3 mois après le renouvellement, plutôt dans les 10 jours), la transaction puisse être annulée. Ta banque peut aussi annuler le paiement, mais là il faut réagir très vite, dans les 2-3 jours et suivant la banque ça peut être un service payant, et coûteux. J'imagine qu'annuler un paiement mettrais bien le bazar sur la gestion du compte, donc à éviter ^^ la solution d'un ticket rapide me parait plus pertinente (les résolutions à l'amiable sont toujours meilleures).
---
Plus d'histoires ici.