1) Qu'est-ce qui a amené cette fusion pour un serveur unique ? Le passage a un modèle "freemium" n'a-t-il pas aidé le jeu ?
Un très grand nombre de raisons nous a amené à fusionner les serveurs. Bien que le modèle "freemium" ait beaucoup aidé en apportant de nouveaux joueurs, cela n'a été malheureusement pas suffisant pour atteindre les objectifs que nous nous étions fixés. Nous avons du prendre cette décision difficile afin d'assurer la pérennité du jeu. La fusion des serveurs entraîne un certain nombre d'effets positifs, comme :
- Moins de serveurs signifie moins de frais
- Moins de gestion de frais généraux
- Plus de joueurs jouant ensembles rendent le monde plus vivant et divertissant
- Serveur multilingues
- L'équipe d'animation combinée sera en mesure de produire des évènements plus fréquents et de meilleure qualité
- L'équipe de support combinée sera en mesure d'offrir un meilleur service à la clientèle
- Une excellente occasion fournie de rééquilibrer le jeu
2) Comment pensez-vous que les joueurs prendront cette nouvelle ?
Nous sommes conscients qu'il y aura un certain nombre de joueurs qui n'apprécieront pas mais espérons que beaucoup d'autres apprécieront ce que la réinitialisation apportera au jeu. Un certain nombre de joueurs vétérans sont en retrait, un grand nombre de nouveaux joueurs ont du mal à rivaliser avec eux en raison des grandes différences entre les compétences.
Quand il a été clair que nous devions choisir entre une fusion des serveurs ou l'arrêt total de Ryzom, le choix a été facile. Nous espérons et croyons que les joueurs comprendront et soutiendront notre décision.
3) Il sera très difficile pour un joueur de recommencer son personnage après tant d'années d'histoires écrites et de jeu pratiqué. N'est-il pas possible de fusionner les serveurs tout en gardant les personnages tel qu'ils sont aujourd'hui ?
Nous avons étudié la possibilité de conserver les personnages, mais des problèmes techniques très délicats rendent cela impossible.
Tous nos joueurs ont investi de nombreuses heures dans leurs personnages, leur équipement ou leur guilde. Il ne sera pas facile de s'en séparer.
Toutefois, d'autres choses, comme les recettes découvertes, les amitiés et la connaissance du jeu leur sont acquis indéfiniment. Cela les aidera à faire la transition. Par ailleurs, un nouveau départ peut souvent donner de nouvelles idées et conduire vers de nouvelles directions inattendues.
L'un des problèmes que nous aurons l'occasion d'aborder avec la réinitialisation des serveurs est celui de la valeur des dappers - l'argent dans Ryzom. Depuis le début de Ryzom en 2004, les problèmes relatifs à l'économie ont rendu effectivement les dappers sans valeur. Certains paramètres liés à l'économie rendent les dappers trop facile à obtenir et le seul moyen de résoudre ce problème est de tout réinitialiser. Les serveurs devant être fusionnés, il n'y a pas de meilleur moment pour y procéder.
Donc oui, cela sera difficile pour nos joueurs de longue date, mais il faut garder à l'esprit que le jeu de rôle continue et que le re-roll d'un personnage se traduira par une expérience de renouvellement qui peut être partagée avec tous les nouveaux arrivants...
Tous les joueurs auront une occasion unique pour expérimenter à nouveau Ryzom avec le même niveau que leurs amis et de créer l'avenir ensembles.
4) Avez-vous envisagé d'autres formes de "monétisation" comme des micro transaction ou un cash-shop ? Après tout, des montures spécialement conçues se vendraient probablement très bien !
Les réels free-to-play sont conçus à partir de zéro avec des stratégies spécifiques et des systèmes de gameplay qui encouragent les joueurs à vouloir acheter des choses. Ryzom n'a jamais été développé pour ça et nous ne souhaitons pas suivre cette direction.
Effectivement, le jeu est en mode free-to-play (gratuit), la seule limite est quand vous atteignez le niveau 125, vous ne gagnez plus d'expérience mais vous êtes en mesure de jouer indéfiniment. Pour enlever cette limitation, vous pouvez souscrire en vous abonnant pour 7.95 euros par mois (10.95 USD), ce qui fait de ce prix l'un des plus bas du marché.
5) Le regroupement de communautés internationales ne va-t-il pas entraîner des problèmes de service à la clientèle ? Par exemple, quelle sera la langue officielle du serveur ?
Au contraire, nous aurons plus de CSR dans le jeu et souvent nos CSR maîtrisent plus d'une langue, ce qui leur permet d'aider les joueurs plus rapidement et de traiter plus de problèmes.
Il n'y aura pas de langue officielle unique sur le nouveau serveur. les joueurs pourront continuer à demander de l'aide de la même façon qu'auparavant.
Il y aura des canaux pour l'univers anglais, français, allemand, espagnol et russe ainsi, les joueurs pourront demander de l'aide auprès des autres dans leur propre langue. Pour les canaux locaux, toutes les langues seront mélangées.
Quelques ajustements seront certainement nécessaires, mais nous sommes confiants et notre équipe de support sera en mesure de gérer cette transition. Ils seront plus nombreux qu'actuellement en ligne au même moment.
6) Pourquoi un jeu comme Ryzom n'attire pas plus d'intérêt ? Pensez-vous que les attentes des joueurs aient changé au fil des années ou que le jeu doit être modernisé et plus facile ?
L'industrie du MMORPG est très difficile. De nouveaux MMOs sont publiés chaque mois. Beaucoup d'argent est dépensé dans la publicité à la sortie d'un MMO, et malheureusement, nous n'avons pas les moyens de rivaliser avec eux.
Ce que nous savons, c'est que lorsque nous demandons à nos joueurs ce qu'ils aiment le plus que dans tous les autres MMORPG, ils nous disent que c'est la communauté Ryzom qui est unique. Nos joueurs sont peut-être plus matures que la moyenne et rendent le jeu sympathique et agréable à jouer.
Nous pensons sincèrement que notre communauté va accepter cette décision pour nous aider à parvenir à rendre Ryzom encore plus divertissant.
source : http://massively.joystiq.com/2012/09/07/exclusive-ryzom-interview -details-player-wipes-and-server-merges/
Un très grand nombre de raisons nous a amené à fusionner les serveurs. Bien que le modèle "freemium" ait beaucoup aidé en apportant de nouveaux joueurs, cela n'a été malheureusement pas suffisant pour atteindre les objectifs que nous nous étions fixés. Nous avons du prendre cette décision difficile afin d'assurer la pérennité du jeu. La fusion des serveurs entraîne un certain nombre d'effets positifs, comme :
- Moins de serveurs signifie moins de frais
- Moins de gestion de frais généraux
- Plus de joueurs jouant ensembles rendent le monde plus vivant et divertissant
- Serveur multilingues
- L'équipe d'animation combinée sera en mesure de produire des évènements plus fréquents et de meilleure qualité
- L'équipe de support combinée sera en mesure d'offrir un meilleur service à la clientèle
- Une excellente occasion fournie de rééquilibrer le jeu
2) Comment pensez-vous que les joueurs prendront cette nouvelle ?
Nous sommes conscients qu'il y aura un certain nombre de joueurs qui n'apprécieront pas mais espérons que beaucoup d'autres apprécieront ce que la réinitialisation apportera au jeu. Un certain nombre de joueurs vétérans sont en retrait, un grand nombre de nouveaux joueurs ont du mal à rivaliser avec eux en raison des grandes différences entre les compétences.
Quand il a été clair que nous devions choisir entre une fusion des serveurs ou l'arrêt total de Ryzom, le choix a été facile. Nous espérons et croyons que les joueurs comprendront et soutiendront notre décision.
3) Il sera très difficile pour un joueur de recommencer son personnage après tant d'années d'histoires écrites et de jeu pratiqué. N'est-il pas possible de fusionner les serveurs tout en gardant les personnages tel qu'ils sont aujourd'hui ?
Nous avons étudié la possibilité de conserver les personnages, mais des problèmes techniques très délicats rendent cela impossible.
Tous nos joueurs ont investi de nombreuses heures dans leurs personnages, leur équipement ou leur guilde. Il ne sera pas facile de s'en séparer.
Toutefois, d'autres choses, comme les recettes découvertes, les amitiés et la connaissance du jeu leur sont acquis indéfiniment. Cela les aidera à faire la transition. Par ailleurs, un nouveau départ peut souvent donner de nouvelles idées et conduire vers de nouvelles directions inattendues.
L'un des problèmes que nous aurons l'occasion d'aborder avec la réinitialisation des serveurs est celui de la valeur des dappers - l'argent dans Ryzom. Depuis le début de Ryzom en 2004, les problèmes relatifs à l'économie ont rendu effectivement les dappers sans valeur. Certains paramètres liés à l'économie rendent les dappers trop facile à obtenir et le seul moyen de résoudre ce problème est de tout réinitialiser. Les serveurs devant être fusionnés, il n'y a pas de meilleur moment pour y procéder.
Donc oui, cela sera difficile pour nos joueurs de longue date, mais il faut garder à l'esprit que le jeu de rôle continue et que le re-roll d'un personnage se traduira par une expérience de renouvellement qui peut être partagée avec tous les nouveaux arrivants...
Tous les joueurs auront une occasion unique pour expérimenter à nouveau Ryzom avec le même niveau que leurs amis et de créer l'avenir ensembles.
4) Avez-vous envisagé d'autres formes de "monétisation" comme des micro transaction ou un cash-shop ? Après tout, des montures spécialement conçues se vendraient probablement très bien !
Les réels free-to-play sont conçus à partir de zéro avec des stratégies spécifiques et des systèmes de gameplay qui encouragent les joueurs à vouloir acheter des choses. Ryzom n'a jamais été développé pour ça et nous ne souhaitons pas suivre cette direction.
Effectivement, le jeu est en mode free-to-play (gratuit), la seule limite est quand vous atteignez le niveau 125, vous ne gagnez plus d'expérience mais vous êtes en mesure de jouer indéfiniment. Pour enlever cette limitation, vous pouvez souscrire en vous abonnant pour 7.95 euros par mois (10.95 USD), ce qui fait de ce prix l'un des plus bas du marché.
5) Le regroupement de communautés internationales ne va-t-il pas entraîner des problèmes de service à la clientèle ? Par exemple, quelle sera la langue officielle du serveur ?
Au contraire, nous aurons plus de CSR dans le jeu et souvent nos CSR maîtrisent plus d'une langue, ce qui leur permet d'aider les joueurs plus rapidement et de traiter plus de problèmes.
Il n'y aura pas de langue officielle unique sur le nouveau serveur. les joueurs pourront continuer à demander de l'aide de la même façon qu'auparavant.
Il y aura des canaux pour l'univers anglais, français, allemand, espagnol et russe ainsi, les joueurs pourront demander de l'aide auprès des autres dans leur propre langue. Pour les canaux locaux, toutes les langues seront mélangées.
Quelques ajustements seront certainement nécessaires, mais nous sommes confiants et notre équipe de support sera en mesure de gérer cette transition. Ils seront plus nombreux qu'actuellement en ligne au même moment.
6) Pourquoi un jeu comme Ryzom n'attire pas plus d'intérêt ? Pensez-vous que les attentes des joueurs aient changé au fil des années ou que le jeu doit être modernisé et plus facile ?
L'industrie du MMORPG est très difficile. De nouveaux MMOs sont publiés chaque mois. Beaucoup d'argent est dépensé dans la publicité à la sortie d'un MMO, et malheureusement, nous n'avons pas les moyens de rivaliser avec eux.
Ce que nous savons, c'est que lorsque nous demandons à nos joueurs ce qu'ils aiment le plus que dans tous les autres MMORPG, ils nous disent que c'est la communauté Ryzom qui est unique. Nos joueurs sont peut-être plus matures que la moyenne et rendent le jeu sympathique et agréable à jouer.
Nous pensons sincèrement que notre communauté va accepter cette décision pour nous aider à parvenir à rendre Ryzom encore plus divertissant.
source : http://massively.joystiq.com/2012/09/07/exclusive-ryzom-interview -details-player-wipes-and-server-merges/
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Yumeroh | Senior Gamemaster | Community Manager | Senior Tester Manager