Queridos jugadores,
Como ya sabréis, el soporte oficial de Ryzom es responsable de responder no sólo a preguntas relativas al juego, también a aquellas sobre instalación y uso de Ryzom. Bajo Windows, la plataforma original, el conocimiento de la base de datos está más o menos completo. De todas maneras, responder a preguntas especificas sobre las plataformas recientemente agregadas GNU/Linux y Mac, es por lo general mas complejo, debido al menor conocimiento por su parte de los sistemas operativos específicos.
Queremos que todos los jugadores tengan acceso a las respuestas relacionadas con las cuestiones técnicas, sea cual sea su sistema operativo. Es por eso que hacemos un llamamiento a voluntarios, y les invitamos a responder las preguntas en la sección de soporte específica, ademas, si lo desean, crear tutoriales, FAQ etc... Algunos de vosotros ya habéis estado ofreciendo vuestra ayuda desde hace tiempo. Ahora deseamos añadir más énfasis en la asistencia mutua entre jugadores, y juntos crear una base de datos de las soluciones existentes a los problemas.
Para poder manejar mejor las proposiciones, y para facilitar la información que nos deis, la sección Soporte incluirá tres sub-foros, una vez los idiomas de los foros estén fusionados: Windows, Linus y Mac. Estas secciones también tendrán disponibles tutoriales y FAQ.
Para los jugadores que quieran chatear sobre la creación de tutoriales o sobre la mejor manera de contestar a las preguntas específicas, se han creado dos canales IRC en Freenode: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlinux y http://webchat.freenode.net/?channels=ryzommac.
Además, se ha creado un canal IRC para que conversen los jugadores y los voluntarios del equipo de Soporte y de Eventos: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomsupport.
Ten en cuenta que estos canales son multilingües: exprésate en el idioma que te convenga, y respeta el derecho de cada uno de hablar en su propia lengua.
Esperamos que muchos de vosotros respondan a nuestro llamamiento y que esta iniciativa nos de una mejor experiencia a todos.
El Equipo Ryzom
Como ya sabréis, el soporte oficial de Ryzom es responsable de responder no sólo a preguntas relativas al juego, también a aquellas sobre instalación y uso de Ryzom. Bajo Windows, la plataforma original, el conocimiento de la base de datos está más o menos completo. De todas maneras, responder a preguntas especificas sobre las plataformas recientemente agregadas GNU/Linux y Mac, es por lo general mas complejo, debido al menor conocimiento por su parte de los sistemas operativos específicos.
Queremos que todos los jugadores tengan acceso a las respuestas relacionadas con las cuestiones técnicas, sea cual sea su sistema operativo. Es por eso que hacemos un llamamiento a voluntarios, y les invitamos a responder las preguntas en la sección de soporte específica, ademas, si lo desean, crear tutoriales, FAQ etc... Algunos de vosotros ya habéis estado ofreciendo vuestra ayuda desde hace tiempo. Ahora deseamos añadir más énfasis en la asistencia mutua entre jugadores, y juntos crear una base de datos de las soluciones existentes a los problemas.
Para poder manejar mejor las proposiciones, y para facilitar la información que nos deis, la sección Soporte incluirá tres sub-foros, una vez los idiomas de los foros estén fusionados: Windows, Linus y Mac. Estas secciones también tendrán disponibles tutoriales y FAQ.
Para los jugadores que quieran chatear sobre la creación de tutoriales o sobre la mejor manera de contestar a las preguntas específicas, se han creado dos canales IRC en Freenode: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlinux y http://webchat.freenode.net/?channels=ryzommac.
Además, se ha creado un canal IRC para que conversen los jugadores y los voluntarios del equipo de Soporte y de Eventos: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomsupport.
Ten en cuenta que estos canales son multilingües: exprésate en el idioma que te convenga, y respeta el derecho de cada uno de hablar en su propia lengua.
Esperamos que muchos de vosotros respondan a nuestro llamamiento y que esta iniciativa nos de una mejor experiencia a todos.
El Equipo Ryzom