Bonjour Kley,
Pourriez-vous donner un peu plus de détails concernant votre problème ?
- A quel moment rencontrez-vous un problème ?
- Un message d'erreur particulier s'affiche-t-il ?
- Quel intermédiaire avez-vous choisi ?
- Avez-vous vérifié que votre moyen de paiement était bien éligible / en cours de validité ?
Si toutefois vous souhaitez nous donner plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter par mail à support@ryzom.com.
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- Un message d'erreur particulier s'affiche-t-il ?
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KemenSenior Game Master