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Recent problem of access to Ryzom services - OFFICIAL NEWS - Ryzom Community ForumHomeGuest

OFFICIAL NEWS


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#1 Report | QuoteMultilingual 

Multilingual | Deutsch | English | [Français]

Récent problème d'accès aux services de Ryzom

Chers joueurs,

Notre serveur de jeu ainsi que plusieurs autres services de Ryzom (service de facturation, serveur de test, forum, API…) ont rencontré un problème d’accès suite à un trop grand nombre de connexions ouvertes sur la base de données entre le 12 avril vers 1:00 UTC (3:00 CEST) et le 13 avril vers 17:45 UTC (19h45 CEST), empêchant toute nouvelle connexion sur ces services.

La raison de ce grand nombre de connexions n’est pas encore clairement identifiée : attaque, script qui boucle, service qui bogue ? Nous menons l’enquête !

La majorité des services sont rétablis, mais certains ne seront réactivés que plus tard (comme l’API, les accomplissements...)

Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons du nouveau et nous excusons pour le désagrément occasionné.

L’Équipe Ryzom

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Tamarea
Ryzom Teams and Communications Manager - (FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com



Ryzom Forge Wiki

#2 Report | Quote[en] 

Congratulations on the return to service.

When can players expect the Fortunate Gubani jackpot wheels to reappear?

I believe I still have around 12k tokens from Refugee Days to spin away. That number is down from the original egg hunting results and will likely increase due to the potential for winning additional tokens.

I'd rather be chopping stingas but... since you provided me with around 15k or these via Refugee Days eggs, clicking of the jackpot wheel should resume promptly... if there's any hope of working through the stash of tokens by the end of this year.

Thank you.


Sincerely,
DeathByAThousandClicks

Last edited by Larg (8 months ago)

#3 Report | Quote[en] 

Hello,

The Wheels of Fortune will be back on Atys as soon as we have solved a minor problem that possibly involves the Wheels. You can safely store your tokens in the happy knowledge they will be back to tempt your gaming inclinations in a not too far future.

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Tiximei
Senior Game Master
Ryzom Support Team

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Last visit Mon Dec 10 10:55:18 2018 UTC
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