Une semaine gratuite sur Ryzom pour tous! - NOUVELLES OFFICIELLES

#1 Ajouté par Gaueko il y a 8 ans Reporter | Citer Multilingue

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Bonjour,

Ryzom vient tout juste d'arriver sur Steam, et c'est un évènement marquant pour nous tous.

Dû à problème inattendu concernant le système de facturation, la souscription ou son renouvellement via Steam n'a pas pu être réalisable aujourd'hui.
Comme nous ne voulons pas pénaliser les joueurs qui ont testé aujourd'hui Ryzom, nous leur offrons une semaine gratuite de jeu.

Et comme cela ne serait pas juste pour les autres, nous avons décidé d'offrir cette semaine gratuite de jeu à toute la communauté de Ryzom. Ce sera notre manière de célébrer le lancement de Ryzom sur Steam.

Nous souhaitons que tous les joueurs, vétérans comme débutants, profitent de cette occasion.

L'équipe Ryzom.

Edité 8 fois | Dernière édition par Gaueko (il y a 8 ans).

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Gaueko
Communications Manager Assistant - Translation Team Manager, Lore Team Member - ES/EN

gaueko@ryzom.com

#2 Ajouté par Tommy il y a 8 ans Reporter | Citer [en]

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Do currently inactive accounts also get this free week?

#3 Ajouté par Artemysfowl il y a 8 ans Reporter | Citer [fr]

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Est-il possible de donner la possibilité aux Anciens joueurs de revenir faire un petit tour durant cette semaine ? (Genre les vieux croûtons n'ayant plus leur compte actif ? ^^)

J'ai le code erreur "Error : joinsession error 12 : failed to request for access permission for userid 213930 (4012)"

Bravo pour ce lancement en tout cas ! :)

Dernière édition par Artemysfowl (il y a 8 ans).

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Artemysfowl, La Cabale Aleph Arkelen
Lieutenant de l'UFA

#4 Ajouté par Shayma il y a 8 ans Reporter | Citer [fr]

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Artemysfowl

Est-il possible de donner la possibilité aux Anciens joueurs de revenir faire un petit tour durant cette semaine ? (Genre les vieux croûtons n'ayant plus leur compte actif ? ^^)

J'ai le code erreur "Error : joinsession error 12 : failed to request for access permission for userid XXXXXXX (4012)"

Bravo pour ce lancement en tout cas ! :)

La même ici merci de signaler sur le forum/fb quand ce bug sera corrigé

Dernière édition par Shayma (il y a 8 ans).

#5 Ajouté par Artemysfowl il y a 8 ans Reporter | Citer [fr]

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C'est bon ! Problème résolu ! Merci :)

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Artemysfowl, La Cabale Aleph Arkelen
Lieutenant de l'UFA

#6 Ajouté par Tamarea il y a 8 ans Reporter | Citer Multilingue

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Le problème de l'erreur 12 vient d'être corrigé ! Tous les anciens comptes désabonnés peuvent donc se connecter librement sur Atys pendant une semaine à partir de maintenant !

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)
tamarea@ryzom.com

#7 Ajouté par Jalindra il y a 8 ans Reporter | Citer [fr]

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Bonjour,

Ayant vu l'annonce je me suis dit chouette je vais revenir faire un coucou à tout le monde! Mais problème quand je me connecte je n'ai plus aucun perso :(( j'ai joué après la fusion donc le problème ne vient pas de la) je ne voit personne ayant le même soucis alors j'espère que je n'ai pas tout perdu..

Une idée? Merci

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Jalindra, Hoodo-jin
Son histoire : jalindra

#8 Ajouté par Elio il y a 8 ans Reporter | Citer Multilingue

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Merci ! Je vais tenter de rejouer !

Edit : ça fonctionne et ça fait super plaisir :)

Edité 2 fois | Dernière édition par Elio (il y a 8 ans).

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#9 Ajouté par Guarddog il y a 8 ans Reporter | Citer Multilingue

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Will this add a week to current subscriptions? For example, if I am in the middle of a 3 month subscription period, will my current subscription length become 3 months + 1 week?

Edité 2 fois | Dernière édition par Guarddog (il y a 8 ans).

#10 Ajouté par Tiximei il y a 8 ans Reporter | Citer [en]

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Jalindra

Bonjour,

Ayant vu l'annonce je me suis dit chouette je vais revenir faire un coucou à tout le monde! Mais problème quand je me connecte je n'ai plus aucun perso :(( j'ai joué après la fusion donc le problème ne vient pas de la) je ne voit personne ayant le même soucis alors j'espère que je n'ai pas tout perdu..

Une idée? Merci

Please see http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/17288/1& amp;post115502=fr#1

Dernière édition par Tamarea (il y a 8 ans). | Raison: Edit to activate the link.

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Tiximei
Senior Game Master
Ryzom Support Team

#11 Ajouté par Tamarea il y a 8 ans Reporter | Citer Multilingue

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Bonjour,

L'annonce a été modifiée pour corriger une erreur de traduction qui changeait malheureusement le sens du texte.

Nous offrons à tous une semaine gratuite de jeu à Ryzom et non pas une semaine gratuite d'abonnement. Cela signifie que tous les joueurs peuvent se connecter librement, même ceux qui se sont désabonnés, et que les joueurs actuellement abonnés ont leur abonnement en cours allongé d'une semaine. Il n'a jamais été dans nos intentions de donner aux joueurs en "free to play" les avantages d'un compte abonné pendant une semaine.

Nous vous présentons nos excuses pour ce malentendu.

L'équipe Ryzom

Dernière édition par Gaueko (il y a 8 ans).

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)
tamarea@ryzom.com

#12 Ajouté par Brekotds il y a 8 ans Reporter | Citer [es]

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Gaueko

Hello,

Ryzom has just arrived on Steam and it's a wonderful milestone for us.

Because of an unexpected billing issue, subscribing and re-subscribing via Steam was not possible today.
We don't want to penalize those players that tried so that's why we are offering them a free one week of playing Ryzom.

And because it would not be fair for everyone else, we have decided to provide the one free week of playing Ryzom to the entire Ryzom community. It's our way of celebrating the release of Ryzom on Steam!

We hope our veterans, newcomers, and future players will enjoy this free week!

The Ryzom Team

[Edit:correction of an error of translation in the English text. It's a free week of playing Ryzom and not a free week of subscription.]