Compte-rendu de la réunion de Ryzom Forge (23 avril 2018)

Pour suivre l'avancée des projets en cours, vous pouvez consulter (hors jeu) la "Feuille de route 2018" disponible sur https://app.ryzom.com

[En cours] Récents gros lags sur Atys

Annonce: https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/28473/1

Notre serveur de jeu ainsi que plusieurs autres services de Ryzom (service de facturation, serveur de test, forum, API…) ont rencontré un problème d’accès suite à un trop grand nombre de connexions ouvertes sur la base de données entre le 12 avril vers 1:00 UTC (3:00 CEST) et le 13 avril vers 17:45 UTC (19h45 CEST), empêchant toute nouvelle connexion sur ces services.
La raison de ce grand nombre de connexions n’est pas encore clairement identifiée : attaque, script qui boucle, service qui bogue ? Nous sommes en train d'enquêter, mais il faudrait que le problème revienne pour en savoir plus. Donc rien de nouveau pour le moment.
Tous les services sont rétablis. Les Roues de la Fortunes devraient être de retour après le prochain reboot.

[En cours] Récent problème d’accès au service de facturation

Annonce : https://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/28498/1

Depuis mardi 17 avril, le service de facturation de Ryzom (secure.ryzom.com) rencontre des problèmes techniques le rendant inaccessible par intermittence et pendant de nombreuses heures.
Après avoir vérifié que le souci ne venait pas de notre côté, nous avons contacté notre hébergeur, OVH, qui a constaté qu’un disque du RAID ainsi que le contrôleur devaient être changés. Or, cette procédure nécessite une réinstallation complète du système de facturation, ce qui signifie une inaccessibilité plus longue du service.
Aussi, afin de pénaliser le moins possible ceux qui ont besoin d’accéder au service de facturation, nous avons préféré agir en deux temps :

--> 1 - Changer le disque RAID endommagé puis resynchroniser les deux disques RAID. Ceci vient d’être fait, le serveur est de nouveau opérationnel.


--> 2 - Changer le contrôleur. Nous pensons profiter de l’occasion pour migrer le service de facturation sur un serveur plus récent, sécurisé et performant.

La partie 1 est terminée, si bien que le service de facturation est de retour. La partie 2 reste à faire.

[En test] Outil de communication sur le WebIG

À cause du du manque de communication "en temps réel" pour vous informer durant les deux derniers problèmes, Ulukyn (dev) travaille sur un nouvel outil destiné à rendre la communication beaucoup plus facile à destination d'un maximum de joueurs. C'est en test sur Yubo.

Ici vous trouverez une capture d'écran (en FR) montrant l'état de l'outil voici quelques jours. : https://chat.ryzom.com/file-upload/oqsdxEixjfL2kK2zz/Clipboard%20 -%2022%20avril%202018%2021:16  (ou http://urlz.fr/6Xir)

La première fenêtre accueille la nouvelle principale.
La seconde est réservée à la communication ''en temps réel'' : les informations passées sur le canal Rocket #pub-annoucements sont automatiquement retranscrites dans cette fenêtre du WebIG et affichées en diffusion générales en jeu. Nous pouvons utiliser des balises de langues si nous le voulons.

Donc :
- Si un joueur est sur Rocket, il voit en temps réel les ''informations/nouvelles urgentes" dans le canal #pub-announcements.
- Si le joueur est en ligne, il les voit en temps réel, via le broadcast.
- Si le joueur se connecte plus tard, il voit l’info dans la fenêtre WebIG ouverte automatiquement lorsqu'il arrive dans le jeu.

Important : nous parlons de "comm en temps réel", donc de “comm urgente", donc qui n’a pas besoin d'être traduite/corrigée avant d'être donnée, comme c’est le cas pour les annonces officielles sur le forum. Leur but est de vous informer, vous, les joueurs, le plus rapidement possible. Ne vous inquiétez donc pas si ce n'est pas traduit, ou si c'est traduit automatiquement.

Enfin, l’outil de Comm WebIG disposera également d'une application pour l'équipe d’animation. But : informer les joueurs sur l'event en cours, où et comment le rejoindre, etc.

Une annonce officielle sera publiée au sujet de cet outil lorsqu'il sera ajouté sur Atys.

[Corrigé et amélioré] Rite ranger

Pour les joueurs dont la connexion est lente, les dev ont ajouté deux nouveaux modules à choisir dans les options de la Carte :

--> Mode texte : affiche toutes les entrées et voies en texte, ainsi aucune carte ne sera à charger et afficher
--> Carte statique : si un joueur a découvert toutes les entrées et voies, la Carte sera chargée une fois seulement comme image statique et immuable.

Amélioration : enregistrement dans la base de données lorsqu'un joueur termine le Rite ranger.

Correction : pouvoir visualiser dans dans l'outil d'Administration si un joueur a déjà terminé le rite ou si c'est la première fois.

Amélioration évitant au Ranger de recevoir un message d'erreur en tentant d'utilser sa Carte (le server est parfois trop lent et la Carte lit une valeur erronée et affiche une erreur).

[Ajouté] Faction ranger sur le forum et l’API

Tout est dans le titre !

[Ajouté] Améliorations d’ARK

Amélioration du code du script de pop pour repoper les events après les reboots. Nous devrions avoir un peu moins de lags pendant les repops.

Amélioration du code PlayerExeScript que nous utilisons dans le Rite ranger. Nous devrions avoir un peu moins de lags pendant les repops.

[Ajouté] Mise à jour de Rocket Chat

La dernière version de Rocket Chat a été mise à jour.

[Corrigé] Correction de l’affichage du texte commençant par @WEB ou @LUA dans l’API

Tout est dans le titre.

[En test] Augmentation de la longueur des mots de passe et des noms de compte

Noms de compte : la longueur maximale passe de 12 à 20 caractères.
Mots de passe : la longueur maximale passe de 20 à 60 caractères.

À faire : vérifier et faire une limitation dans les caractères que les joueurs sont autorisés à utiliser dans le mot de passe du compte (comme "@" "%"....).

[En test] Correctif d’un bug du système de patch

[En test - Sera ajouté au prochain patch] Correctif : le serveur lit de nouveau les bonnes données de l’IA

Correction : Le serveur lira à nouveau correctement les données de l'IA. Donc, après le prochain redémarrage, tous les évènement en cours, les boss et les campements seront de retour.

[En test] Pour les joueurs allemands : correction du texte et de la taille de le fenêtre d’avertissement du canal univers.

[En test] Correction d’un bug ajoutant une option vide de chat lors du repop d’un item.

Si nous popons un objet événement (comme les œufs de Pâques) et que cet objet repope, il n'y a plus d'URL vide liée. (En cliquant sur les oeufs de Pâques, les joueurs voyaient une option de chat vide, qui ouvrait une fenêtre Web avec une mauvaise url comme erreur).