Техническая поддержка


Error 1

Le message "error code 1" indique un problème de connexion venant de votre ordinateur.
Afin de résoudre votre problème il vous faut tout d'abord vous assurer d'avoir bien réinstallé le jeu à partir de la dernière version du client. Une copie d'un client depuis un disque dur externe ou une sauvegarde faite précédemment n'est pas conseillé.

Pour ce qui est de l'installation en elle-même il faut que vous possédiez les droits d'administrateur, installer Ryzom dans un dossier autre que "Program files (x86)" ou "Programmes" pour éviter tout problème de droit d'écriture par Windows.
De plus, vous pouvez désactiver votre antivirus et votre parefeu pendant la durée de l'installation afin d'éviter toute interférence.

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