SUPPORT TECHNIQUE / BUGS APP WEB


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#1 Reporter | Citer[fr] 

Bonjour,
Voilà, depuis le patch de ce jour, Ryzom ne veut plus du tout fonctionner sur mon PC :(
Quand je le lance, j'ai aussitôt une fenêtre windows qui s'ouvre avec le message suivant :

"A failed assertion occurs
ProcName: client_ryzom_rd.exe
Date: 2012/11/27 21:55:49
File: Z:\home\nevrax\code\nel\src\3d\driver\direct3d\driver_direct3d_sh ader.cpp
Line: 402
FuncName: NL3D::setFX
Reason: "drv->activeShader (&s)"
-------------------------------

No log
------------------------------- "

It's the big shit :(:(:(:(:(:(:(:(:((

Suis-je condammer à fermer mon compte et passer à autre chose ou est-ce qu'un jour je pourrais rejouer ?

Cdt,
Asharan (mode désespéré)

Dernière édition par Kemen (il y a 1 décénie).

#2 Reporter | Citer[fr] 

Faut que tu mettes à jour tes drivers directX

#3 Reporter | Citer[fr] 

Bonsoir,

Si votre client plante après le patch (erreur d'assertion), essayez de mettre à jour directx : ici ou d'activer l'option OpenGL dans le configurateur de Ryzom.

Si le problème persiste n'hésitez pas à nous contacter par mail à support@ryzom.com ou, de préférence en utilisant le logiciel de support CeB (disponible en téléchargement ici)

Dernière édition par Kemen (il y a 1 décénie).

---

Kemen
Senior Game Master

#4 Reporter | Citer[fr] 

merci pour cette info vitale :=)
Le jeu fonctionne à nouveau...

#5 Reporter | Citer[fr] 

Pfff Asharan.. tu y mets pas du tien...

Bon retour parmi nous !

---

#6 Reporter | Citer[fr] 

Salut toi,
Bin si justement j'avais foncé sur le fofo pour voir s'il y avait un bug et une correction et ne voyant rien, je me suis dit : "et merde, c'est encore pour ma pomme les problèmes suite au patch ":)
M'empêche que direct après mes posts, il y a eu une annonce officielle expliquant le souci...

Réactivé du staff : +100 (méga top)
Du coup, tous ceux qui se sont connectés après moi et qui ont eu le même pb avaient la solution :)

Pour une fois que je peux servir à quelque chose ;-)

#7 Reporter | Citer[fr] 

Merci pour toutes vos notes!
J'ai enfin réussi a remettre en marche mon jeu sur le pc portable en faisant une modif sur direct 3D au niveau du shader ( a desactiver en cochant )
Youppy !!!!!!!

#8 Reporter | Citer[fr] 

Oups oublié de dire que cette modif est a faire dans la config du jeu Ryzom !
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