IDEAS FOR RYZOM


système d'op post ici car courrier public pour Yumeroh aussi.

Bonjour

Vous voulez des réponses ok, par contre je ne promets pas que ce sujet va rester indéfiniment ouvert. Donc soit vous êtes assez intelligents pour discuter, sans troll ni flame, soit il sera fermé, ou "modéré" qui est bien plus adéquate que "censuré" comme dirait certain.

On va commencer :

1/ Ceci est une catégorie pour SUGGÉRER des améliorations, votre poste ici présent n'est pas vraiment clair, vous parlez d'op, d'équipe support. Toutes les améliorations sont possibles, mais honnêtement la, j'ai plus l'impression que vous souhaitez voir un énième règlement de compte en critiquant mon jugement plus qu'autre chose. Du coup, ça dé-crédibilise énormément votre sujet.

Donc des suggestions, il en faut, il est nécessaire de poser le problème avec des arguments, et proposer des solutions avec d'autres arguments qui soient intelligents et posés.

2/ Vous copiez collez ceci /
Armand
b. "Fausses déclarations de guerre répétées" – En déclarant la guerre à un ou plusieurs AP à la fois, le fait de ne pas participer à une seule de ces attaques avec un nombre de joueurs suffisants pour atteindre le seuil face aux seules escouades est considéré comme du harcèlement.

c. "Déclarations de guerre multiples" – En déclarant la guerre à plusieurs AP à la fois, le fait de ne pas participer à une seule de ces attaques avec un nombre de joueurs suffisant pour atteindre le seuil face aux seules escouades est considéré comme du harcèlement.

Avec le poing en l'air comme si c’était une obligation, c'est une charte, pas une loi, l'application de cette charte c'est uniquement le support qui décide de l'appliquer selon les cas, ou non, pas les joueurs, pleurer pour faire appliquer quelques chose qui VOUS arrange, ne marche pas dans mon domaine. Si nous devions faire appliquer une règle quand celà VOUS arrange, il y en a beaucoup parmi vous qui ne jouerais sans doute plus. Votre part à vous, c'est de remonter le problème, et celui-ci est étudié, à chaque fois.

Le problème, c'est quand la décision ne correspond pas à VOS attente - à certain uniquement bien sur - je ne mets pas tout le monde dans le même lot.

De plus nous n'avions aucun recule hier sur la "blague", mais ça n'empêche pas à certain comme Armand de venir crier au loup dès la première heure du premier OP, sans aucune autre forme de procès, il fallait mettre tout le monde au buché, mais tout le monde qui ? Toute la faction karavaniere car il n'y en pas un SEUL qui à voulu venir ? Toute la guilde fautive ? Une guilde de fantôme ? Celui qui a déclaré les guerres ?

Le manque de sanction là, le laxisme des csr ici, Yumeroh devrait se lever un peu de la plage... , franchement, nous faisons tous de notre mieux pour vous apporter un support rapide, équitable et honnête. Mais vous devez également faire l'effort de comprendre que ça ne se fait pas d'un claquement de doigts comme vous le suggérez. Surtout quand celui-ci concerne de la modération, ce n'est agréable pour personne.

3/ Armand, car c'est vous qui faites ce joli post en publique, et donc que je réponds en publique. Vous faites la comparaison avec votre "suspension" de 48h pour utilisation d'un logiciel extérieur. Forcément, on vous a pris la main dans le sac, et les mécaniques de ce genre de logiciel sont tellement claires qu'il n'est pas dur de comprendre l'intention de l'utilisateur.
Rien donc de comparable au fait d'utiliser le système intégré et officiel actuel des avant post.
Et toutes autres comparaisons avec des faits passés seraient inutiles vu la différence totale entre les sujets.

Armand, vous dites :
Armand
Ce matin, vous annoncez en Chanel Univers dans une discussion :
« Ça me changera, j’étais kamiste y a pas si longtemps  »

Vu que vous n'avez pas compris, je vais être clair, ceci était de l'humour satirique, étant donné la facilité que les joueurs ont à donner à l'équipe, au dev , à moi, un statut qu'ils n'ont pas. Et donc, je ne suis ni kamiste ni kara ni neutre.

Les Représentants du support technique, sont uniquement là pour répondre, dans la mesure du possible, aux joueurs ayant besoin d'aide. Nous ne somme pas influencés par ces factions, par un roi, par une guilde ou quoique ce soit d'autre. Nous sommes du SUPPORT TECHNIQUE, avec comme vous avez pu le remarquer de l'humour. Mais nous pourrions remplacer nos collaborateurs par ces "machines préformatées" que vous connaissez bien en appelant le support de votre FAI ou encore de votre téléphone mobile.

Tout ça pour dire, c'est le support qui décide des sanctions à appliqué ou non, pas les joueurs, la charte affichée sur le forum, est informative, elle ne sert pas de bible à brandir à tout va pour effrayer les autres.

Une fois de plus, je regrette tous les amalgames faits sur ce post.
Je pense que l'idée de parler des guerres d'OP est bonne mais qu'il faut bien mieux décrire le problème et surtout tenter de donner des solutions, sans mélanger avec d'autres choses. Et les solutions ne passe pas forcément que par de la répressions.

Je reste bien entendu ouvert à la discutions, pour peu qu'elle sois sérieuse et respectueuse.

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Yumeroh | Senior Gamemaster | Community Manager | Senior Tester Manager
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