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#1 Melden | ZitierenMehrsprachig 

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Liebe Spielerinnen und Spieler,

Wie ihr wahrscheinlich wisst, ist der offizielle Ryzom-Support dafür verantwortlich, Fragen über das Spiel zu beantworten, aber auch über Installation und Benutzung von Ryzom. Unter Windows, der ursprünglichen Client-Plattform, ist die Wissensdatenbank ziemlich vollständig. Hingegen ist die Beantwortung spezieller Fragen zu den erst vor kürzerer Zeit hinzugefügten GNU/Linux- und Mac-Plattformen oft schwierig, wegen des geringeren Grades an Kenntnis über die jeweiligen Betriebssysteme.

Wir möchten, dass alle Spieler Zugang zu den Antworten erhalten, die technische Fragen betreffen, egal für welches Betriebssystem. Deshalb richten wir heute den Aufruf an alle Freiwilligen und laden sie ein, selbst auf spezifische Fragen zu antworten, die in der Supportsektion gestellt werden, und auch Tutorials, FAQs etc. zu erschaffen, wenn sie wollen. Einige von euch haben uns schon seit langem ihre Hilfe angeboten. Wir hoffen nun, ein stärkeres Gewicht auf die gegenseitige Unterstützung unter der Spielerschaft legen zu können, und dass wir gemeinsam eine wirkliche Datenbank existierender Lösungen schaffen können.

Um die Anfragen besser handhaben zu können und das Lesen der gegebenen Informationen zu erleichtern, wird der Support drei Unterforen zum Support-Forum hinzufügen, wenn die Sprachforen verschmolzen sind: Windows, Linux, und Mac. Diese werden auch Tutorials und FAQs (häufig gestellte Fragen mit Standardantwort) enthalten.

Für Spieler, die miteinander über die Erstellung von Tutorials oder über die beste Antwort auf spezielle Fragen diskutieren wollen, sind zwei IRC-Channels auf Freenode eingerichtet worden: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlinux und http://webchat.freenode.net/?channels=ryzommac.
Zusätzlich wurde ein IRC-Channel für Diskussionen zwischen Spielern und den Freiwilligen des Support- und Eventteams generiert: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomsupport.
Beachtet bitte, dass diese Kanäle mehrsprachig sind; benutzt die Sprache, die für euch am bequemsten ist, und respektiert das Recht aller, sich in ihrer eigenen Sprache auszudrücken.

Wir hoffen, dass viele von euch auf diesen Aufruf reagieren werden und diese Initiative bessere Erfahrung für uns alle bringt.

Das Ryzom-Team

4 mal geändert | Zuletzt geändert von Gaueko (vor 9 Jahren)

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Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#2 Melden | Zitieren[en] 

Or for people with real IRC clients:

ircs://chat.freenode.net/ryzomlinux
ircs://chat.freenode.net/ryzommac
ircs://chat.freenode.net/ryzomsupport

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#3 Melden | Zitieren[fr] 

Just join #ryzomsupport, #ryzomlinux, #ryzommac using any chat client. Personally I prefer hexchat but anything goes really.

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#4 Melden | Zitieren[en] 

Oder wenn ihr einen echten IRC client habt:
geht einfach in
#ryzomlinux ircs://chat.freenode.net/ryzomlinux
#ryzommac ircs://chat.freenode.net/ryzommac
und #ryzomsupport ircs://chat.freenode.net/ryzomsupport
auf freenode

Zuletzt geändert von Jarnys (vor 1 Jahrzehnt)

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#5 Melden | Zitieren[es] 

nice! :)

2 mal geändert | Zuletzt geändert von Dantoac (vor 1 Jahrzehnt)

#6 Melden | Zitieren[fr] 

i'm no wizard, but I will try to help out as I can here on the forum.

#7 Melden | Zitieren[en] 

im a mac user and they are a great resource

#8 Melden | Zitieren[fr] 

If I can help with my low skill I will for sure. At the moment my configuration is : GNU/Linux 64 bit + Ryzom client. Don't hesitate to speak to me if needed in game.

#9 Melden | Zitieren[fr] 

For those who do not use social media, or IRC, I am happy to attempt to answer any Linux issues in-game, or via Izam mail.
I have been a UNIX/Linux system admin for many years. I compile my own Ryzom clients, I have an experimental server running at present and I run both 64 and 32 bit versions. Although none of this means that I am a Ryzom guru :-P

Mai

#10 Melden | Zitieren[en] 

Teeneemai (atys)
For those who do not use social media, or IRC, I am happy to attempt to answer any Linux issues in-game, or via Izam mail.

Before the reset, we used to have a linux in-game channel. We were only a few on Aniro, maybe now it can be interesting to restart it.

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Markanjio di Segafredo
Alkiane
Noble Gardien des Matis - Noble Matis Guardian
Fléau de l'Empire - Scourge of the Empire

#11 Melden | Zitieren[en] 

I play on Ubuntu. Works great too. I have the occasional graphics issue, but I can try to answer questions best I can.
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