OFFICIAL NEWS


uiWebPrevious1uiWebNext

#1 Report | QuoteMultilingual 

Multilingual | Deutsch | Français | Español | English | [Русский]

Компенсация после снижения тарифов на абонементы

Хорошая новость для всех тех, у кого есть текущая подписка, оплаченная до снижения тарифов !

Действительно, мы собираемся предложить вам Премиум дни в качестве компенсации за оплаченные, но не использованные дни на дату изменения тарифов.
Таким образом, игроку, подписавшемуся на 1 год за день до снижения тарифов, в качестве компенсации будет предложен 1 год премиум-игры. Если он подписался на 1 год, то за 10 месяцев до падения он получит компенсацию за 2 месяца.
То же самое относится и к более коротким периодам подписки.
Компенсация должна быть активирована в течение 24 часов.

Затем вы можете активировать дни Премиум, предоставленные в качестве компенсации, на своей странице биллинга на сайте https://me.ryzom.com.

Edited 11 times | Last edited by Tamarea (1 month ago)

---

Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#2 Report | QuoteMultilingual 

Multilingual | Deutsch | [English] | Español | Français | Русский
Compensation for the reduction in subscription rates has just been activated!

---

Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#3 Report | Quote[en] 

Ok, Thank you. So now I feel safe to assume that the new rate will be in effect at account term rollover on the recurring pay. I thought I may need unsub then reup.
Gotta say, I was losing hope, but I'm kinda having faith again. Thank you for these latest professional decisions.

Sorry, on Xsolla

Last edited by Azukia (1 month ago)

#4 Report | Quote[en] 

Azukia
Ok, Thank you. So now I feel safe to assume that the new rate will be in effect at account term rollover on the recurring pay. I thought I may need unsub then reup.
Gotta say, I was losing hope, but I'm kinda having faith again. Thank you for these latest professional decisions.

Sorry, on Xsolla


Yes, the new rates will be automatically applied at the next automatic payment, you don't have to do anything on your side for that.

---

Tamarea
Ryzom Team Manager
(FR / EN / ES)

tamarea@ryzom.com

#5 Report | Quote[en] 

thanks so much, prob need update cc, but that is regular life :)
uiWebPrevious1uiWebNext
 
Last visit Mon Jun 27 05:55:40 2022 UTC
P_:

powered by ryzom-api