Technical Support


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#1 [fr] 

Bonjour,
Vos certificats SSL ont expirés, voulant revenir vers Ryzom ce week-end pas de bol installation impossible depuis le site.

J'ai contourné en passant par Steam qui m'a permis une installation je suppose depuis leurs miroirs.

Ce matin je teste pour une install sous Linux idem.

Sinon ça donne ça lors des clics sur les downloads d'installations =>
"Les sites web justifient leur identité par des certificats qui ont une période de validité définie. Le certificat de download.ryzom.com a expiré le 25/01/2020.

Code d’erreur : SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE"

Bonne continuation,

#2 [fr] 

Je précise j'ai pu récupérer l'installeur linux et le lancer mais la suite bloque :

logs =>

INF dac497c0 main.cpp 272 main ryzom_installer : Display installation dialog
INF dac497c0 main.cpp 281 main ryzom_installer : Next step is DownloadData (3)
WRN dac497c0 downloader.cpp 421 onError ryzom_installer : Network error Le handshake SSL a échoué (6) when downloading https://download.ryzom.com/ryzom_live_data.7z
INF dac497c0 downloader.cpp 274 onHeadFinished ryzom_installer : HTTP status code 0 on HEAD for https://download.ryzom.com/ryzom_live_data.7z

Comme je connais un peu linux je vais essayer de bricoler en récupérant manuellement le fichier (download en cours) mais je ne suis pas sur du résultat ..

Edited 3 times | Last edited by Protch (9 months ago)

#3 [fr] 

Pour infos j'ai réussis à faire download et install sous linux en utilisant des astuces du wiki => https://forge.ryzom.com/wiki/Installation_Linux_G%C3%A9n%C3%A9riq ue

Mais le problème SSL reste réel pour des installations "standards"

#4 [fr] 

Le problème est résolu

Last edited by Ulukyn (9 months ago)

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