TECHNICAL SUPPORT / WEB APPs BUGS


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#1 Report | Quote[fr] 

bonjour

Depuis le patch d'hier, impossible de lancer le jeu : le programme crash au moment d'afficher la liste des personnages avec la fenetre "Ryzom_client_r.exe Nel Assert" :


A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/09/27 16:58:01
File: Z:\home\src\packaging\ryzom\steam\ryzomcore\code\nel\src\misc\bit map.cpp
Line: 1795
FuncName: NLMISC::CBitmap::resample
Reason: "PixelFormat == RGBA || PixelFormat == Luminance"
-------------------------------

No log
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fichier client.log dispo sur demande

(Win 10) Client 3.0.0.8071
merci de votre aide

Edited 2 times | Last edited by Emphyrio (7 years ago)

#2 Report | Quote[fr] 

Update : Je viens de tester le client 2.1.0 qui lui fonctionne

#3 Report | Quote[fr] 

Tu pourrais m'envoyer ton client.log à kervala@ryzom.com stp ? Merci beaucoup :)

C'est vraiment bizarre, ça voudrait dire que la texture n'a pas le bon format. A première vue, ça pourrait être une des dernières textures que j'ai essayé d' "optimiser" :s

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Kervala - Ryzom volunteer developer - Working on different clients

#4 Report | Quote[fr] 

envoyé

++

#5 Report | Quote[fr] 

Y avait rien d'intéressant dans le log finalement :(

Le patch précédent fonctionnait ?

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Kervala - Ryzom volunteer developer - Working on different clients

#6 Report | Quote[fr] 

oui, ca marchait sans problème avant

#7 Report | Quote[fr] 

Merci, je vais comparer les changements avec le patch précédent.

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Kervala - Ryzom volunteer developer - Working on different clients

#8 Report | Quote[fr] 

J'ai trouvé le soucis, il arrive à tous les coups quand on diminue la qualité des textures :) Je vais essayer de le corriger le plus rapidement possible :p

En attendant, je te conseille de mettre les textures en qualité maximale :s

Last edited by Xiombarg (7 years ago)

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Kervala - Ryzom volunteer developer - Working on different clients

#9 Report | Quote[fr] 

Voilà, c'est corrigé dans la patch qui va sortir dans quelques minutes :)

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Kervala - Ryzom volunteer developer - Working on different clients

#10 Report | Quote[fr] 

je confirme !

merci a toi

#11 Report | Quote[fr] 

De rien :)

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Kervala - Ryzom volunteer developer - Working on different clients

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