Technical Support


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#1 [fr] 

Tout d'abord les faits : 
Avec une clef API tout à fait valide (je viens de la regénérer suite au pb constaté) elle ne fonctionne pas. Pour preuve prenons http://ryapp.bmsite.net/ryzomapi_example.php et essayez ma clef "xxx" le message est ERROR: apikey error Server said: [503]: character data is not initialized ( à noter que j'utilise une clef avec 'tout' coché)

Ensuite mon hypothèse : (je ne détaille pas d'ou j'ai constaté celà mais si besoin je peux)
Si le joueur ne s'est pas reconnecté depuis le 4/10 la clef fonctionne, par contre dès qu'il se connecte après le 07/10 ses clefs API sont hors service et il ne peut plus en générer une qui marche.

@++

Last edited by Iwakura (8 years ago)

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#2 [fr] 

Je n'ai aucun soucis de clef API et ce sur deux persos dont un qui ne s'est pas connecté depuis le 04/10 et l'autre aujourd'hui pour reprendre tes dates.

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Ducocinnio Nono, dit Duke Nono
Noble Matis, artisan de la maison noble La Firme
Gardien du Royaume et Béni de Jena

#3 [fr] 

Je ne peux pas aider, chez moi la clé Api ne fonctionne pas.

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Arthénice
La rebelle

#4 [fr] 

Dukenono
Je n'ai aucun soucis de clef API et ce sur deux persos dont un qui ne s'est pas connecté depuis le 04/10 et l'autre aujourd'hui pour reprendre tes dates.
tu peux la communiquer, sinon préciser les données que tu associes ?
Ou alors ca veut dire qu'en me reconnectant aujourd'hui ca sera réglé...

Last edited by Phileur (8 years ago)

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#5 [fr] 

Phileur
tu peux la communiquer, sinon préciser les données que tu associes ?
Je ne te la donnerai pas, c'est trop personnel ;-)

Mais j'en ai plusieurs, une avec tout dedans qui fonctionne, une avec juste mes compétences qui fonctionne aussi. Elles n'ont pas de dates d'expiration, ça peut pas venir de là ?

Edit : en fait j'en ai une avec la renommée seulement qui a une date d'expiration mais elle fonctionne aussi.

Last edited by Dukenono (8 years ago)

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Ducocinnio Nono, dit Duke Nono
Noble Matis, artisan de la maison noble La Firme
Gardien du Royaume et Béni de Jena

#6 [fr] 

ok donc peut être ce soir ca réinitialisera si c'était un problème du 07/10.
Tu confirmes que tu t'es connecté le 08/10 ?

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#7 [fr] 

oui je me suis connecté le 08/10 avec Dukenono mais les clefs d'un autre perso qui ne s'est pas connecté fonctionne aussi...

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Ducocinnio Nono, dit Duke Nono
Noble Matis, artisan de la maison noble La Firme
Gardien du Royaume et Béni de Jena

#8 [fr] 

je viens de me connecter/déconnecter et la clef API refonctionne

Problème résolu

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