Cliente no pasa al lenguaje español - Español

#1 Added by Shyrat 4 years ago [es]

sabrá alguien cual es el motivo de que mi cliente no tiene la opción de pasar al español.

hable con varios jugadores y me dicen que si lo tienen en español y por lo que vi en los hilos anteriores es así.

cuando voy a la interfaz para cambiar el lenguaje me sale ruso, ingles, francés y alemán.

también trate modificando archivos .cfg como explica un hilo antiguo pero no me lo soluciona.

si hay que integrarlo o agregarlo al juego por favor denme una guía así puedo disfrutarlo, por el momento no haré mas nada porque en ingles siento que me pierdo de cosas.

#2 Added by Gaueko 4 years ago [es]

¡Hola Shyrat!

Lo mejor que puedes hacer es contactar con el Equipo de Soporte.

Para ello envía un correo a support@ryzom.com y no olvides adjuntar capturas de pantalla donde se muestre lo que te ocurre.
Puedes mandarlo en castellano.

Espero que tu problema se resuelva pronto.

¡Un saludo!

Last edited by Gaueko (4 years ago)

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Gaueko
Communications Manager Assistant - Translation Team Manager, Lore Team Member - ES/EN

gaueko@ryzom.com

#3 Added by Shyrat 4 years ago [es]

Ya consulte por correo y me respondieron rápido, pero aun así no me lo pueden solucionar, me dijeron "hacer clic en la ficha Comunicación > Web, en la parte superior de la ventana podrás ver varias banderas, una de ellas la bandera española. Eso debe cambiar el idioma para usted!"

el problema es que se queda mostrándome app-ryzom.com y nada mas, si entro desde un navegador esta todo en español y por mas que le de en la bandera, la interfaz cliente no cambia.

voy a escribir otro correo mas ojala le encuentren la solucion

#4 Added by Martillo 4 years ago [es]

Para visualizar el juego en español, hay que entrar primero al juego , estando adentro vas a la opcion system - language - español.

Espero haber ayudado :)

#5 Added by Shyrat 4 years ago [es]

Martillo

Para visualizar el juego en español, hay que entrar primero al juego , estando adentro vas a la opcion system - language - español.

Espero haber ayudado :)

hola martillo, tu mensaje no ayuda en nada.
porfa lee mi primer mensaje, es justo la opción que no tengo.

#6 Added by Zorroargh 4 years ago [es]

sigue el problema?
Leindolo me pregunte como resolver lo.
Veo tres cosas que hacer/intentar:
1: en que idioma es tu juego? intentaste cambiar a otro mas o menos conocido por ti? Te aconsejo frances o ingles.
2: has ya probabdo una nueva descarga (salavando bien la actual)?
3: pudiste mandar o poner aqui imagenes mostrando las fallas (las banderas y/o el menu)

Edited 3 times | Last edited by Zorroargh (4 years ago)

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Zo'ro Argh
Chargé de recherche dans la guilde du Cercle du Bois d’Almati.
Ambassadeur des Rangers auprès des Matis.
Président de la N’ASA et fondateur de Hoodo.

#7 Added by Lupicius 3 years ago [es]

Lo solucionaste de alguna manera?

Un saludo