¡Bitdefender y acceso al servidor del juego! - Technical Support

Hola a todos.
He venido a este foro con la esperanza de encontrar una solución a mi problema.

Tuve la buena idea de comprar Bitdefender como antivirus; funciona bien, demasiado bien de hecho, ya que me impide acceder al servidor del juego.

He seguido las instrucciones de la faq. Tengo que gestionar las excepciones en la pestaña "advanced threat defense (ATF)". He probado a colocar la carpeta completa del juego pero nada. Lo mismo ocurre con el acceso al servidor a través del puerto (shard.ryzom.com:40916), Bitdefender se niega a desactivar la protección en línea. Incluso he desactivado ATF por completo, pero nada.

Mi software antivirus bloquea el acceso porque la contraseña no está protegida y recibo el siguiente mensaje "Error: no se puede enviar (código de error 2) respuesta vacía del servidor".

¿Qué debo hacer, aparte de despedir a Bitdefender? "¡Que me aspen! ¡Mici!

He encontrado una solución.