Communication & Marketing

Kurz zusammengefasst:
Okay, ich hoffe soweit konnte ich erklären, was ich bei meinem viralen Ryzom-Marketing mache:
- Ich wählte einige MMORPG-Webseiten mit möglichst hoher Besucherzahl aus.
- Ich meldete mich dort mit Kurzform meines Charakternamens an (aber jeder andere Name tuts genauso).
- Ich empfehle Ryzom an Spieler, die MMORPGs mit bestimmten Merkmalen spielen wollen:
... Sandbox, Fantasy, Handwerk, Rohstoffsuche, klassenloses Levelsystem, Linux Client, nette Community, Rollenspiel ...
- Zu jeder meiner Ryzom-Empfehlungen füge ich füge immer einen Link zu www.ryzom.com ein, niemals vergessen ;)

Drittens: "Gewusst-Wie"

WIE schreibe ich nun Ryzom-Empfehlungen in Forum-Diskussionen und Artikel-Kommentaren?

Ich denke, Ryzom braucht möglichst viele Diskussions- und Forenbeiträge in öffentlichen MMORPG-Foren.
Aber es ist auch sehr wichtig zu beachten, WIE man das tut.
Um die Bekanntheit von Ryzom zu verbessern ist es notwendig, in einem freundlichen und positiven Rahmen über Ryzom zu sprechen.
In der Praxis bedeutet das Freundlichkeit, Freundlichkeit und Freundlichkeit. Und Freundlichkeit. Habe ich Freundlichkeit schon erwähnt?

Menschen erinnern sich meistens viel länger an schlechte Erfahrungen und negative Kommunikation als an positive Erfahrungen.
Schlechte Erfahrungen und unfreundliche Kommunikation würde zukünftige Spieler eher von Ryzom abhalten.
Daher sollte man konfrontative oder aggressive Sprache vermeiden. Auch arrogante, von-oben-herab-Ausdrucksweisen vermeidet man besser.


Zum Beispiel:
Ich möchte gern allen Leuten erzählen, was für ein tolles MMORPG Ryzom ist, daher spreche ich niemals negativ über andere Leute oder andere Dinge.
Jeder soll sehen "Hey, mit mir kann man gut quatschen und schau, ich spiele das wunderschöne MMORPG Ryzom, das könnte man sich wirklich mal anschaun! ☻☻☻"

Ernsthaft gesagt: Ich benutze möglichst Redewendungen wie: "Ryzom wäre einen Versuch / einen zweiten Blick wert ... Ryzom könnte man sich mal anschauen ... Ryzom würde zu deinen MMORPG-Anforderungen passen ... Ryzom hat ein komplexes Handwerkssystem ... Ryzom läuft mit einem nativen Linux Client und hat eine freundliche, aktive Community ... Schon mal Ryzom ausprobiert? ... Es gibt viel Rollenspiel in Ryzom ... Ryzom hat viele interessante Features, intelligente Mob-KI, Jahreszeiten und vieles mehr ..."

Von-oben-herab-Redewendungen wie "Du musst ... Du sollst ... Du müsstest/solltest ... Ich rate ... Ich sage, dass ... Beachte dass ... Tue das ... Tue das nicht ..." versuche ich zu vermeiden.

Wie mit Kritik umgehen?

In jedem öffentlichen Forum bekommt man natürlich auch Kritik zu hören. Kritik ist gut, denn es zeigt, dass sich Leute mit dem Thema beschäftigen und man erfährt, wo die Schwachpunkte liegen und was man selbst verbessern könnte. Glücklicherweise ist mir bisher nur wenig negative Kritik über Ryzom begegnet (Ist ja auch klar, oder? ☻ ). Wenn jemand Ryzom kritisiert, antworte ich niemals aggressiv oder negativ, niemals!
Häufig ist es gar nicht nötig zu antworten, weil die Kritik am Thema vorbei geht oder nur die persönliche negative Meinung des Gegenübers ausdrückt.
Über persönlichen Geschmack kann man nicht streiten, es gibt immer Leute, die bestimmte Sachen einfach nicht mögen, also brauchts da keine Antwort.
Wenn ich antworte, versuche ich Missverständnisse richtigzustellen, aber ich bleibe dabei freundlich, hilfsbereit und konstruktiv.
Meine Antworten auf kritische Posts lese ich mir immer 3-mal durch (oder 5-mal) oder antworte erst am nächsten Tag.
Ich versuche andererseits nie, Ryzoms Schwächen (doch, die gibt es) zu beschönigen, statt dessen versuche ich konstruktiv damit umzugehen.

Wie man konstruktiv auf Ryzom Kritik antworten könnte, Beispiele:
- Ja, Ryzom ist ein altes Spiel - aber es ist immer noch aktiv, hat eine engagierte und freundliche Community und die Entwickler arbeiten kontinuierlich daran.
- Ja, die Grafik von Ryzom ist veraltet - aber stimmig und wunderschön und Ryzom läuft auch auf weniger leistungsstarken Rechnern.
- Nein, Ryzom ist nicht Free-to-Play - aber man kann in zeitlich unbegrenztem Demo-Modus spielen, bis zum halben Maximallevel. Das Abo ist ausserdem sehr günstig.
- Ja, es gibt nur wenige Missionen in Ryzom und es gibt keine Instanzen - aber das ist der Sinn der Sache, weil Ryzom ein Sandbox-Spiel ist. Dafür kann man eine faszinierende Welt mit intelligenter Mob-KI erkunden, eine aktive Rollenspiel-Gemeinschaft und von Spielern gestaltete Events.

Viertens: Was Ryzom-Spieler tun können, Vorschläge

Ich selbst veröffentliche Ryzom-Empfehlungen auf 3 MMORPG-Webseiten. Es wäre toll, wenn andere Ryzom-Spieler dasselbe in weiteren MMORPG-Foren tun könnten oder auch ihre Beiträge auf den genannten Webseiten posten würden. Wer mitmachen will, sucht sich am besten ein oder zwei Webseiten aus, die er/sie selbst gern mag und auf denen er/sie Ryzom anderen Spielern empfehlen möchte.

Vorschläge:
► Linux und Mac Foren - Leute, die auf Linux- und Mac-Rechnern spielen, könnten Ryzom in den Spielebereichen der entsprechenden Foren für Linux und Mac empfehlen.
► MMORPG Foren in anderen Sprachen: Ryzom gibt es in französischer, deutscher, spanischer und russischer Sprache und die Spieler-Community ist sehr international. Wer deutsch, französisch, englisch, spanisch oder russisch oder irgendeine andere Fremdsprache spricht, könnte Ryzom seinen Landsleuten auf bekannten MMORPG-Foren seiner Landessprache bekannt machen.
► "Let's Play Videos": Ich fände es klasse, wenn es Ryzom-Spieler gäbe, die Ryzom-Let's-Plays produzieren könnten und diese auf Youtube oder Vimeo veröffentlichen würden.
Und natürlich dann auf jeden Fall daran denken, diese Videos im Ryzom-Form, auf Facebook, in MMORPG-Foren und sonstigen sozialen Plattformen zu verlinken :)
► Oder du veröffentlichst deine eigenen Ryzom-Kommentare, Spieler-Erfahrungen, Geschichten oder Screenshots auf mmorpg.com, auf reddit.com/r/ryzom oder anderen MMORPG-Plattformen. Je bekannter Ryzom in der Spielewelt wird, umso besser :)



So, dies ist mein "Gewusst-Wie" über Nuzanshis kleines virales Marketing-Projekt für Ryzom.
Ich hoffe, über einige Wochen und Monate wird mein kleines virales Marketing-Projekt helfen, Ryzom bekannter zu machen.
Als Info-Junkie surfe ich ohnehin gern über die MMORPG-Webseiten ☻.

Falls ihr Fragen oder Verbesserungen oder Kritik habt, bin ich dankbar für jede Rückmeldung und beantworte gerne alle Fragen.
Was könnte ich besser machen, irgendwelche Vorschläge, was man noch tun könnte? Meldet euch bei mir ☻

Oren fyraï, Eure Nuzanshi ☼

Great job Nuzanshi. I'm impressed. I like it ! Your advice are excellent.

*take notes*

Merci beaucoup Laofa :) Je serai à la réunion Ryzom Forge le lundi 16 Mars, 20:30 UTC pour d'autres questions et des détails.

Est-ce qu'il ya quelqu'un qui voudrait me aider avec une traduction française de mes postes ci-dessus?

This is a great post. Since I've read this I've been trying to spread the word via Facebook and other means.

I've got a couple of projects planned to hopeful help boost some publicity which I'll be sharing once ready.

One idea, though, is we should ask the developers about getting this game on steam!
I believe this was brought up ages ago but never got anywhere. I play Ryzom through Steam so friends can see what I'm playing but having the game in the application store could be a big step.

Bonjour,
J'ai pu ajouter les traductions françaises et allemandes à mon petit projet de marketing viral. Je suis toujours à la recherche de volontaires qui aiment parcourir les forums et sites de MMORPG ☻

Vous trouverez ci-dessous une liste de sites sur les MMORPG en anglais, en français, en espagnol et en allemand. Pour toute suggestion de site de MMORPG qui pourrait être intéressant pour les relations publiques de Ryzom, merci de l'ajouter ici ou d'envoyer un message à Tamarea ou moi-même.

Log - Ryzom Forge meeting - 2nd of march 2015

"you are doing that too much. try again in 5 minutes."

Reddit is telling me to slow down with the Ryzom spam :D

Must be working!

How about a good old sign posting on poles and yard signs with a simple ryzom.com Lit just that let curiosity get the best of people so that they see it go whats this and then visit the url when they get home or on their smart phone. Or like ryzom.com/promo campaign name here eg http://ryzom.com/game_on Id love to see ryzom crowded :p