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Un nouveau départ 2.0

Bonjour Arine

Nous vous rappelons que le ton employé dans une demande d'aide au support doit être poli et non agressif, même si l'énervement du moment vous pousse à agir avec impulsivité. Nous vous remercions de nous exprimer votre désaccord, mais cela doit être fait de façon adaptée et courtoise. En cas de récidive nous serions obligés de donner lieu à des sanctions.

Nous sommes tous des êtres civilisés et courtois, et nous attendons tous cette réciprocité. En attendant, tous les posts que vous avez pu diffuser sur nos canaux seront modérés, ainsi que tout ce qui en a découlé.

Merci donc de faire part de votre demande à nos services en les contactant par E-Mail à l'adresse support@ryzom.com. Votre cas sera étudié, avec toute la patience dont le support peut faire preuve, mais sans vous promettre de miracle.

Merci à vous. 

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Yumeroh | Senior Gamemaster | Community Manager | Senior Tester Manager
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